Samsung se našao u novim problemima nakon što je jedan od njihovih navodno sigurnih novih Galaxy Note 7 mobitela eksplodirao u Kini, prenosi The Telegraph.
Tvrtka je naime u rujnu bila prisiljena iz prodaje povući Galaxy Note 7 mobitele zbog neispravnih baterija. Uređaji su se zbog pregrijavanja baterija zapaljivali i eksplodirali.
No, čini se ni da zamjena uređaja ne prolazi najbolje. Pojavili su se izvještaji da se jedan uređaj kupljen u Kini zapalio tijekom punjenja zbog istog problema pregrijavanja baterije. Drugi su korisnici rekli da im se novi mobiteli pregrijavaju te da se baterija jako brzo troši, čak i kada im je mobitel uključen u struju.
Hui Renjie, koji je svoj mobitel naručio i koji mu je dostavljen u nedjelju, rekao je da se mobitel u ponedjeljak ujutro zapalio. Renjie je dodao da je prilikom rukovanja s mobitelom zadobio opekline te da mu je zapaljenje mobitela oštetilo laptop koji se nalazio u blizini.
A man says his new Samsung Galaxy Note 7 caught fire while charging and it could lead to another country added to the large recall. BU-114TU pic.twitter.com/6dpfQtoVb3
— CNN Newsource (@CNNNewsource) September 27, 2016
Renjie je rekao da ga je Samsung kontaktirao te da su pokušali povratiti uređaj, no on ga nije htio predati zbog sumnje da Samsung neće iskreno priznati u čemu je bio problem. Renjie je htio proširiti riječ o problemu s mobitelom. Samsung je tek prošlog tjedna počeo zamjenjivati mobitele i ovaj slučaj im neće pomoći pri saniranju štete koja je učinjena njihovom brendu.
Renjie nije jedini korisnik koji ima problema sa zamijenjenim mobitelom. Tijekom prošlog se tjedna nekolicina korisnika putem Twittera požalila da im se uređaji pregrijavaju.
@SamsungMobileUS had no issues with my "recalled" Note 7, but 1st day with my new one and its overheating... Awesome...
— Tanner H (@TURMOIL_801) September 27, 2016
@SamsungMobileUS I don't understand why ... got new note 7 , the battery dies fast, the device got hot while I was updating the software.
— Lyubov Love (@lyubovlove) September 24, 2016
Setting up my new re-released Verizon Note 7. Phone still gets burning hot. Guess it just doesn't burst into flames while its overheating
— Jason Urgo (@Urgo) September 21, 2016