ZARAGOZA, ŠPANJOLSKA - Studentice treće godine VERN-ovog studija turizma (ZSM), Natalija Konta i Matea Horvat, u jakoj su konkurenciji osvojile prvo mjesto na međunarodnom natjecanju Marianne Mueller Award 2010. Na natjecanju je sudjelovalo više od 150 turističkih fakulteta iz 39 zemalja.
Ovaj uspjeh ima još veći značaj ako se zna da su u finale ovog prestižnog natjecanja, iz cijele Europe, ušla samo dva studentska tima, među kojima je i ovaj naš.
Marianne Mueller Award je natjecanje u rješavanju poslovnih slučajeva koje od studenata traži inovativan i kreativan pristup te rješenja bazirana na europskoj dimenziji. Organizator natjecanja bila je međunarodna udruga EURHODIP The Leading Hotels School of Europe, a naše su studentice na njemu nastupile s temom rada Inovativne strategije za targetiranje međunarodnih turista putem interneta.
Svjesne da se do stranih gostiju najjednostavnije dolazi putem interneta, Natalija i Matea su pod mentorstvom profesora Dubravka Krausa, svoj rad 'prebacile' u 3D virtualno okruženje i temeljile ga na tri 'stupa'.
Ono čime su osvojili stručni žiri i nadmašili konkurenciju, zapravo je virtualna šetnja kroz zagrebački hotel Dubrovnik, putem koje zainteresirani turist dobiva sve informacije o hotelu, kulturnim događanjima i ostalim zanimljivostima. Primjerice, ako se u tom virtualnom okruženju, pogled usmjeri na umjetničku sliku na zidu sobe, korisnik dobiva sve informacije o izložbama u gradu Zagrebu.
Ako se pak pogled usmjeri na komad namještaja, korisnik doznaje sve informacije o tom komadu (povijest, proizvođač, itd...). Nakon virtualne šetenje hotelom, slijedi nagradna igra koju može zaigrati svaki 'virtualni posjetitelj' te osvojiti besplatan aranžman u hotelu Dubrovnik u Zagrebu.
Osim toga, Natalija i Matea su se u svom radu osvrnule i na booking putem interneta. Kako turisti najčešće zamjeraju manjku izravnog kontakta u tom segmentu, studentice su cijeli sustav online bookinga i komunikaciju sa korisnicima vodile putem Skypea.
Ovaj uistinu inovativan projekt predstavile su pred brojnim stručnjacima za hotelijerstvo i turizam iz Španjolske, Nizozemske, Velike Britanije i Grčke.
Pobjednice se u Zagreb vraćaju već danas u 22:15 sati (let iz Münchena), gdje će ih u zračnoj luci Pleso dočekati obitelj i prijatelji, kako bi im izrazili iskrene čestitke.
VERN'ov studij turizma, kojeg izvodi Zagrebačka škola za menadžment – članica grupe VERN', moderan je i atraktivan studij koji polaznike obrazuje za obavljanje svih visokostručnih te specijalističkih poslova vezanih uz turizam i hotelijerstvo.
