Agencija za kvalitetu i akreditaciju, koja će se ustrojiti kao nezavisno tijelo, kontrolirat će svaka tri mjeseca poštuju li se u zdravstvenim ustanovama zakonom propisani standardi, a svi oni koji ne uspostave sustav poboljšanja kvalitete, kaznit će se kaznom do 100.000 kuna, kaže ministar.
Od ustanova, državnih i županijskih i privatnih, tražit će se standardi u organizaciji i upravljanju, zatim u komunikaciji s pacijentima kojima se moraju reći njihova prava, kao i u zdravstvenoj njezi, hitnom prijemu bolesnika, kliničkim smjernicama u primjeni lijekova te medicinskih uređaja, kvaliteti i prevenciji rizika i neželjenih događanja.
Predviđeno je 11 elemenata koji će se pratiti i elektronski bilježiti u posebno određenim obrascima. Oni će biti pokazatelji kvalitete pojedinih odjela ili ustanova, a dat će i odgovor na to gdje i što nedostaje svakoj od njih.
Ministar kao primjer vođenja podataka o kvaliteti navodi obrazac za praćenje kvalitete carskog reza u rodilištima.Među ostalim, uz osobne podatke rodilje mora se navesti datum njezina prijema u bolnicu, datum zahvata, početak i kraj carskog reza. Jednako tako postojat će i obrazac za podatke o trudnoći u kojem će pisati radi li se o urednoj ili patološkoj trudnoći, duljini trudnoće, broju poroda i pobačaja...
Takvi će podaci svjedočiti i o tome radi li se u nekoj bolnici previše carskih rezova, kakvi se lijekovi upotrebljavaju i zašto, kao i o učestalosti pojedinih komplikacija ili smrti rodilja i djeteta.
Kako će o svim tim podacima morati prvo raspravljati stručno vijeće svake ustanove greške će biti vrlo brzo uočene.
Od 2011. akreditacije će jamčiti najbolju usluguSve klinike ili odjeli u hrvatskim bolnicama za otprilike četiri godine moći će se natjecati i za akreditaciju, koja će ako je ustanove dobiju, jamčiti pacijentima kvalitetu usluge primjerenu najboljim svjetskim medicinskim centrima, kaže dr. Neven Ljubičić.Akreditacije će se obnavljati svake četiri godine. No, do tada nas čeka puno posla, dodaje, jer takve ustanove osim što moraju u potpunosti zadovoljavati uvjete osnovne kvalitete morat će imati i neke dodatne, ali mjerljive prednosti u odnosu na ostale zdravstvene ustanove. Pretpostavlja se da će prvi "u redu" za akreditacije biti sadašnjih stotinjak referentnih centara Ministarstva zdravstva u raznim bolnicama. Primjerice, na KBC-u Zagreb ima oko četrdesetak takvih centara ( za internističku intenzivnu medicinu, intervencijsku gastroenterologiju, kliničku farmakologiju, dječju hematologiju i onkologiju, za neuromuskularne bolesti, tipizaciju tkiva...). Jedna od ustanova koja će nedvojbeno konkurirati za međunarodnu akreditaciju je i Klinika za dijabetes Vuk Vrhovac koja već ima međunarodni ISO standard kvalitete pa zadovoljava više od polovice kriterija. Među takvim je centrima i onaj za HIV i AIDS, te za rezistenciju na antibiotike u Klinici za Infektivne bolesti Dr. Fran Mihaljević, kao i onaj za perinatalnu medicini u klinici u Petrovoj. Nekoliko ih je i u bolnici Sestara milosrdnica. |
Goranka Jureško
