Kako bi nabavila potrebnu digitalnu opremu, Hrvatska pošta je 13. listopada krenula s postupkom javne nabave, a do 20. studenog, do kada je natječaj trajao, stigla je jedna ponuda. Iz zapisnika o javnom otvaranju ponuda na Elektroničkom oglasniku javne nabave vidljivo je da je ponudu u vrijednosti od 7,8 milijuna kuna (bez PDV-a) poslao Hrvatski Telekom. Iz objavljene dokumentacije vidi se da su u Hrvatskoj pošti upravo toliko i planirali investirati, kao i da će ugovor trajati dvije godine.
No, iz tih tvrtki nisu nam mogli potvrditi hoće li Hrvatski Telekom postati digitalni partner Hrvatske pošte s obzirom na to da je postupak pregleda i ocjene ponuda u tijeku te je tajan do donošenja odluke. Hrvatska pošta, naime, finalnu odluku donijet će u roku od 90 dana od otvaranja ponude. Nakon toga, mobiteli odlaze u ruke poštara, sve u cilju ostvarivanja jedne od strateških točki Strategije Pošta 2022., kojom Hrvatska pošta želi digitalizirati svoje poslovanje te dodatno unaprijediti svoje temeljno poslovanje.
- ‘Digitalni poštar’ je projekt naše Strategije i na njega smo izuzetno ponosni - poručili su iz Hrvatske pošte. Provedbom tog projekta svaki poštar dobit će pametni telefon s pripadajućom aplikacijom, na čijem će se ekranu, umjesto na papirnatom formularu, potpisivati primitak pošiljke. To će, pak, pošiljatelju dati bržu povratnu informaciju, odnosno, u realnom vremenu moći će znati je li mu poslana pošiljka isporučena. Osim toga, poštar će imati uz sebe mali printer povezan bluetoothom na uređaj, iz kojeg će izlaziti fiskalizirani računi za usluge.
- Digitalizacija dostave ubrzava procese, kako pri preuzimanju pošiljaka na adresama korisnika tako i na razduživanju pošiljaka za preuzimanje u poštanskim uredima - dodali su iz Pošte.
No, prije nego što prime mobitele i printere u ruke, poštari će morati proći interno organizirane edukacije kakve prolaze pri svakom uvođenju novih procesa ili njihovoj promjeni. Kako bi bili sigurni u njegovu što uspješniju provedbu, projekt “Digitalni poštar” već se mjesecima testira na području Varaždina. Pilot-projekt se provodi od početka srpnja, kada je mobilne telefone s potrebnom aplikacijom i prijenosnim pisačima dobio 31 varaždinski poštar. Kako su nam otkrili iz Hrvatske pošte, projekt je naišao na veliko zadovoljstvo njihovih poštara, ali i građana. Cijeli pilot-projekt pratio je projektni tim koji čine stručnjaci Hrvatske pošte, a koji su na temelju analize zaključili da su sve interne faze projekta uspješno odrađene.
drže korak - Upravo zato je plan da iduće godine svi poštari Hrvatske pošte imaju te uređaje - dodali su.
Kako su najavili iz Hrvatske pošte, projekt će se nakon pilot-faze u Varaždinu, početkom godine početi postupno provoditi i u drugim hrvatskim gradovima.
Direktor Hrvatske pošte Ivan Čulo prvi je put najavio projekt “Digitalni poštar” u intervjuu Jutarnjem listu početkom travnja. Već tada postalo je jasno da ova tvrtka postaje sve svjesnija koliko je važno držati korak sa svjetskim trendovima, koji u gotovo svim industrijama nalažu digitalnu transformaciju tvrtki. - Svjetski poštanski operatori već koriste takve sustave te je doista bilo vrijeme da ga i mi uvedemo - rekli su nam iz Pošte.