Prilikom vožnje Uberom na dan održavanja Super Bowla direktor tvrtke Travis Kalanick posvađao se sa svojim vozačem Fawzijem Kamelom oko cijena prijevoza, piše Bloomberg.
A vožnja je počela sasvim nevino.
Kalanick i još dvije ženske osobe, sudeći prema snimci, njegove prijateljice, vozili su se te ćaskali o datumu njegovog rođendana i horoskopskom znaku. 'Čula sam da Uberu ove godine ne ide baš dobro', kaže jedna od njih. 'Potrudim se da svaka godina bude teška', odgovara joj Kalanick. 'Tako ja to radim. Potrudim se da je svaka godina teška. Ako je lako to znači da ne guram dovoljno snažno.'
Kamel je pozorno slušao što govori direktor tvrtke za koju vozi od 2011. godine. Kada su Kalanickove prijateljice izašle iz automobila, Kamel je iskoristio priliku te rekao direktoru Uber što misli o nekim poslovnim odlukama tvrtke.
'Podižete standarde, ali spuštate cijene', ustvrdi Kamel. 'Ne spuštamo cijene na crnim (automobilima)', odgovara mu Kalanick. 'Općenito gledano cijena je...', nastavi Kamel.
'Moramo, imamo konkurenciju. Da nismo, propali bismo', objašnjava mu Kalanick. 'Konkurencija? Čovječe, imao si poslovni model u rukama, mogao si imati cijene koje si htio, ali si ti odlučio svima platiti vožnju', uzvraća mu Kamel.
'Ne, ne, ne. Nismo se razumjeli. Počeli smo kao skup servis. Nismo spuštali cijene zato što smo htjeli već zato što smo morali jer bismo inače propali', nastavlja Kalanick.
'Što? Lyft? To je mačji kašalj', uzvraća Kamel. 'Mačji je kašalj samo zato jer sam ih pobijedio. Da nisam napravio stvari koje sam napravio oni bi nas porazili, obećajem vam', tvrdi Kalanick.
'Ljudi vam više ne vjeruju. Izgubio sam 97 tisuća dolara zbog vas. U bankrotu sam zbog vas. Da, da, da. Svaki se dan mijenjate. Svaki se dan mijenjate', kaže Kamel.
'Čekaj malo, što sam promijenio s Crnima? Što sam promijenio?', pita ga Kalanick. 'Sve si promijenio. Spustio si cijene', kaže Kamel. 'Na crnima?', pita Kalanick. 'Da', kaže Kamel.
'Sranje', ljutito će Kalanick. 'Počeli smo s 20 dolara', kaže Kamel. 'Sranje', opet će Kalanick. 'Počeli smo s 20 dolara. Koliko je milja sada, 2,75 dolara?', nastavlja Kamel.
'Znaš što?', pita ga Kalanick. 'Što?', kaže Kamel.
'Neki ljudi ne vole preuzeti odgovornost za svoja sranja. Za sve krive druge. Sretno!', ljutito odgovara Kalanick. 'Sretno i tebi, ali znam da nećeš dogurati daleko', zaključuje razgovor Kamel.
Nakon što je Kalanick izašao iz automobila Kamel ga je kao putnika ocijenio s jednom zvijezdicom, najgorom mogućom ocjenom.
Direktor Ubera se u utorak putem emaila osoblju ispričao Kamelu zbog načina na koji je postupao s njim.
'Malo je reći da me je sramota', napisao je Kalanick. 'Moj je posao voditi vas, a to počinje s ponašanjem na način da se svi možemo ponositi. To nisam napravio i nema objašnjena. Ovaj je video moja slika i kritike koje smo primili podsjetnik su da se kao vođa moram promijeniti i odrasti. Prvi sam puta spreman priznati da trebam pomoći pri vodstvu.'