Europska unija, posebno Europska komisija kao najveća institucija puno ulažu u komunikacijske kampanje, imaju golemi aparat za komunikacije, ali uz sve to daju i vanjskim komunikacijskim stručnjacima puno novca kroz projekte informiranja građana. Glavni cilj je uvjeriti Europljane da oni rade u interesu građana.
Problem je što malo toga dopire do šire javnosti koja teško shvaća, a još teže prihvaća birokratski, pažljivo sročen i biran rječnik kojim se institucije obraćaju medijima, a preko njih i građanima. Odgovori birokrata EU uvijek su predvidljivi, puni birokratskih fraza, ponekad namjerno dvosmisleni, a često i nejasni. Novinarima nije lako sve to pretočiti u jezik običnih građana kako bi poruke svima bile razumljive.
Zaduženi za odnose s...