Nije u Dalmaciji ni u Zagrebu: Iako u ‘lošem‘ kvartu, ovaj je apartman stalno pun, a ocjene su vrhunske!

‘Lokacija, lokacija, lokacija‘ svojevrsna je mantra agenata za prodaju nekretnina, ali i iznajmljivača objekata za odmor. Vrhunska lokacija jamči odličnu prodajnu cijenu nekretnine, a isto tako jamči i da će apartman ili kuća za odmor biti puni gotovo cijele godine.

Ali što kad imate apartman, ali lokacija baš i nije idealna? Kad vaš apartman nije u Dalmaciji, a nije ni u Zagrebu? Kad čak nije na top-lokaciji u gradu u kojem ga iznajmljujete? Rezultat tad ne bi trebao biti baš sjajan, zar ne?

Da ponekad lokacija ‘nije sve‘, a da apartman može ostvarivati sjajne rezultate pokazuje priča obitelji Eldić iz Karlovca, koju je donio KA Portal. Martina i Dražen vlasnici su apartmana na karlovačkoj Gazi, jednom od manje popularnih kvartova u tom gradu, koji unatoč ne baš sjajnoj lokaciji bilježi odlične rezultate - pun je više od 300 dana godišnje!

Kao da već samo to nije dovoljno za odličan dojam, valja dodati i da na popularnoj platformi za rezervaciju apartmana imaju 121 vrhunsku recenziju stvarnih gostiju i ocjenu 9,9 od 10!

Novi broj magazina D&D je u prodaji: Stanovi i kuće u Hrvatskoj koji krše pravila - i izgledaju savršeno!

- Mi nemamo najljepši ni najbolje opremljen apartman u Karlovcu, ali trudimo se oko svakog gosta - otkako napravi rezervaciju, pa čitavo vrijeme boravka komuniciramo i na raspolaganju smo, čak i nakon što napusti apartman - tajnu svog uspjeha otkrivaju vlasnici Martina i Dražen Eldić.

Martina je teta u gažanskom vrtiću, a suprug Dražen dolazi iz menadžerskih voda. Ona je zadužena za održavanje čistoće i reda u apartmanu, a on komunicira s gostima i vodi njihov profil na Bookingu i Googleu.

- Zašto Gaza? Zato jer sam ja Gažanka, ovdje sam rođena u kući sagrađenoj 1939. godine. I baka i djed su mi s Gaze. Suprug se doselio na Gazu, jedna od kuća ovdje je od njegovih roditelja. Upoznali smo se prije 24 godine i odlučili smo živjeti – na Gazi. Svi su se čudili zašto i mi ne želimo u Grabrik, ali nama je Gaza naše selo u gradu, a naslonjeni smo na Zvijezdu – kaže Martina.

Tako su Eldići kupili stan na prvom katu od 83 kvadrata te ga u potpunosti uredili i namjestili. No, u međuvremenu im se pružila prilika kupiti kuću na Švarči pa su je realizirali, ali nisu željeli prodati stan na Gazi, računajući da će se jednom tamo ipak vratiti. Tako su došli na ideju da stan daju u najam. Ostavili su vlastiti namještaj i sve uređaje, a sa sobom su doslovno ponijeli samo odjeću. Nije bilo puno dvojbi kako će ga nazvati: ‘Feels like Home‘.

- Pa mi ovaj prostor i ne zovemo apartman. Jednom sam s kćeri pospremala i pronašla je ukupno 17 natpisa na kojima piše ‘home‘ - smije se Martina.

Mislili su da će im to biti posao samo preko ljeta, ali prevarili su se. Kako su krenuli 2024. godine, nisu stali. Sve oko apartmana rade sami, kad oni otputuju, uskaču djeca, kad treba, pomognu i njihovi roditelji.

- Suprug odlično govori njemački i engleski, pa je on zadužen za dogovore i komunikaciju, booking, a ja sam cleaning lady. Iako, moram priznati, svi skupa čistimo jer nam je to jako bitno. Mi znamo iz kojeg kuta se može izvući i najmanji komadić prašine, jer smo živjeli tu - priča Martina, dodajući da si je složila check-listu sa 60 ključnih točaka koje mora proći prilikom svakog pospremanja. Za to joj trebaju dva do tri sata.

Stvari su postavili prilično jednostavno. Dosta putuju i na proputovanjima im je bitno da imaju ugodan i čist prostor u kojemu mogu odmoriti i krenuti dalje. Kako je većina njihovih gostiju takvog profila, odlučili su im pružiti isto.

- Nastojimo svakom gostu ispuniti očekivanja, pa ih još malo i premašiti. Primjerice, ako netko ima bebu, pripremit ćemo krevetić, za Valentinovo je jedan dečko zamolio bismo li mu mogli pomoći prirediti iznenađenje i prirediti djevojci ruže i bombonijeru, netko ima psa, pripremimo i njemu dobrodošlicu. Kada doma pečemo kolač, spakiramo i gostima - govori Martina. Nije tako Draženu problem dočekati gosta u jedan iza ponoći ili ga odvesti na aerodrom u Zagreb. A ljudi takve sitne geste itekako cijene.

Na ulazu u dnevni boravak je tabla na kojoj Eldići kredom ispisuju riječi dobrodošlice na jeziku države iz koje gost dolazi. Tako su dečki koji su došli na rally utrke dobili dobrodošlicu na španjolskom, a na odlasku su na istom mjestu ostavili svoju poruku zahvale.

Dražen kaže da svaki dan radi na promociji na internetu, nije želio otkriti baš sve tajne, osim da redovito ažurira fotografije i objave. No, zapela nam je za oko jedna zanimljiva pojedinost – zahvalio je i obratio se baš svakom od 121 komentatora-recenzenta na Bookingu.

Dok su ljetni gosti osobe na proputovanju i uglavnom stranci, ostatak godine popunjavaju domaći, koji se znaju i zadržati, osim turistički i oni koji dolaze nekim poslom, ili naši ljudi iz inozemstva koji ovdje rješavaju ostavine, posjetitelji Plitvica. Onda im Eldići preporučuju izlete. Oduševljeni su, kaže Martina, Aquatikom i Starim gradom Dubovcem.

- Ma mali iznajmljivači smo najveći promotori Karlovca i Karlovačke županije - dodaje Martina pokazujući brojne turističke prospekte lokalnih znamenitosti koji su na raspolaganju njihovim gostima.

- Mi nemamo najljepši ni najbolje opremljen apartman u Karlovcu - kaže Martina, a njezin suprug dodaje:

- Ali imamo individualni pristup svakom gostu. Znači, otkako napravi rezervaciju, pa čitavo vrijeme boravka ja s njim komuniciram i na raspolaganju sam, pa čak i nakon što napusti apartman. Ljudi prepoznaju da nam je stalo.