U Španjolskoj tisuće žena svakodnevno obavljaju posao koji je često bez razloga podcijenjen. Rade u privatnim domovima, uredima, hotelima i domovima za starije, nerijetko s razinom obrazovanja koja daleko nadilazi ono što se od njih na tim radnim mjestima formalno traži. Iako je njihov rad neizostavan za funkcioniranje svakodnevice, priznanje koje dobivaju rijetko je proporcionalno trudu koji ulažu.

Prema podacima sindikalnih središnjica CCOO i UGT, znatan dio zaposlenih u sektoru čišćenja i kućanskih poslova ima završeno visoko ili stručno obrazovanje. Ipak, njihove diplome često ostaju pohranjene u ladicama, dok one svakodnevno brišu prašinu, čiste podove i održavaju tuđe domove. Riječ je o paradoksu tržišta rada koji već godinama prolazi ispod radara javnosti.

Priča o Cristini

Sektor čišćenja i skrbi posljednjih se godina učvrstio kao jedna od glavnih ulaznih točaka na tržište rada za žene u Španjolskoj, osobito za one koje dolaze iz drugih zemalja. No u njemu rade i domaće radnice koje, poput Cristine, koja je odlučila javno progovoriti o svemu, prenosi Noticias Trabajo.

/SHUTTERSTOCK

Cristina ima završen fakultet i, kako sama naglašava, čistačica je po izboru, a ne iz nužde. Upravo je tu rečenicu pretvorila u svojevrsni moto. Putem društvenih mreža postala je glasna zagovornica dostojanstvenih radnih uvjeta za sve koji rade u ovom sektoru.

Profesionalna čistačica se razljutila: ‘Nitko to ne čini, a kad biste samo ovu jednu stvar napravili, kuća bi vam uvijek bila čista‘

"Ljudi često misle da ne znam raditi ništa drugo. Jesam čistačica, ali sam i diplomirala", kaže Cristina. Već godinama radnice u čišćenju upozoravaju na manjak društvenog priznanja, ali i na zloporabe koje su postale gotovo normalizirane.

"I danas ima ljudi koji vam nude 10 eura po satu i misle da vam čine uslugu", govori. "U nekim poslovima doslovno mi mjere vrijeme koliko smijem piti vodu", dodaje, ističući praksu koja je, iako zvuči nevjerojatno, daleko od rijetke.

Podaci to potvrđuju. Prema posljednjem istraživanju španjolskog Nacionalnog instituta za statistiku (INE), više od 60 posto radnica u kućanstvima radi u rascjepkanim smjenama, bez jasno definiranog prava na pauzu.

"Gospođo, ropstvo je ukinuto prije mnogo godina"

Cristina ne prešućuje ni zahtjeve koje pojedine klijentice znaju postavljati. "Bilo je poslova na kojima su od mene tražili da čistim pod klečeći", kaže. "Tada im kažem: gospođo, ropstvo je ukinuto prije mnogo godina."

Unatoč stalnim provjerama, pritiscima i ponekad ponižavajućim uvjetima, Cristina ističe da svoj posao voli. "Najljepši dio mog posla je priznanje koje dobijem kada ljudi vide rezultat mog rada", kaže.

Profesionalna čistačica otkrila kojim klijentima otkazuje suradnju bez razmišljanja: ‘Doslovno to rade po kući‘

Njezina priča razotkriva širi problem sektora u kojem su radnice često nevidljive, podcijenjene i preopterećene, unatoč činjenici da bez njih mnogi svakodnevni sustavi jednostavno ne bi funkcionirali. I upravo zato, poručuje Cristina, vrijeme je da se rad u čišćenju prestane promatrati kao nešto manje vrijedno – jer iza njega stoje znanje, iskustvo i ljudi koji zaslužuju poštovanje.

Inače, za žene koje čiste privatne stanove u Španjolskoj, zakonska minimalna satnica iznosi oko 9,26 eura bruto po satu, ako rade legalno i prijavljene su. U praksi se, osobito u većim gradovima poput Madrida i Barcelone, satnice najčešće kreću između 10 i 20 eura, ovisno o dogovoru, iskustvu i vrsti posla.

U Hrvatskoj čistačice koje su stalno zaposlene, ovisno o poslodavcu i regiji, najčešće imaju prosječnu neto plaću između 750 i 1315 eura, prema podacima portala Moja plaća. Kod čišćenja privatnih stanova satnice se uglavnom dogovaraju izravno s klijentima i najčešće iznose 10 do 20 eura po satu. Viši iznosi češći su u većim gradovima i tijekom turističke sezone.