Zračna luka Luton u Velikoj Britaniji proglašena je najgorom u povijesti godišnje ankete među korisnicima, nakon što je samo 29% putnika reklo kako je zadovoljno uslugom, piše Guardian.
Aerodrom izgleda kao gradilište, opisuje ga britanski dnevnik, i piše kako se buka alata neprekidno čuje dok putnici besciljno lutaju zahvaljujući manjku točnih natpisa.
- Nitko nije znao kamo mora ići, rekao je Geoff Davis, arhitekt iz Južnoafričke republike.
- Aerodrom je prenatrpan i zamišljen kao da nisu znali koliko će putnika prolaziti kroz njega. Osjećao sam se poput životinje. Zaštitari su bili neljubazni i drski, kazao je Davis, a njegova je supruga dodala:
- Ženski zahodi su najgori koje sam ikada vidjela na nekom aerodromu.
Glasnogovornik zračne luke izjavio je kako je razočaran...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....