Nekoliko BMW-ovih temeljnih modela treba ili facelift ili potpunu zamjenu, ali to nije spriječilo njemačkog proizvođača automobila da po prvi put osvoji prvo mjesto na godišnjoj listi najboljih marki u izvješću zadovoljstva vlasnika u SAD.
BMW je srušio prethodnog prvaka Subarua na drugo mjesto. Godišnje natjecanje ocjenjuje proizvođače automobila na temelju performansi, sigurnosti i pouzdanosti njihovih vozila na temelju vlastitih neovisnih testova Consumer Reportsa i povratnih informacija prikupljenih iz anketa članova.
"BMW proizvodi mnoge modele visokih performansi, s dobrom opremom i pouzdane modele, pa nije iznenađujuće vidjeti ga na vrhu ljestvice naših marki", rekao je Jake Fisher, viši direktor za testiranje automobila u Consumer Reportsu.
"Ali obični brendovi poput Subarua, Toyote i Mazde također su konstantno visoko rangirani tijekom proteklih nekoliko godina, osiguravajući da potrošači ne moraju žrtvovati pristupačnost kako bi dobili automobil visoke kvalitete".
BMW-ova sestrinska marka Mini također je postigla dobre rezultate u studiji, popevši se za pet pozicija na treće mjesto, dok su azijske marke dominirale u ostalih top 10, koji se sastoji od Lexusa, Honde, Toyote, Genesisa, Mazde, Audija i Kije tim redoslijedom. Dvanaestoplasirani Buick bio je domaća marka s najboljim rezultatima, a slijede ga Dodge na 15. i Lincoln na 16. mjestu.
Tesla je također poboljšala svoj položaj, pomaknuvši se za šest mjesta na 17. mjesto zahvaljujući poboljšanoj pouzdanosti, s čime se još uvijek bore britanski luksuzni brendovi Jaguar i Land Rover. Jaguar je završio na 30. mjestu, jednu stepenicu ispod Alfa Romea, dok je 32. plasirani Land Rover spasio Jeepa posljednjeg mjesta.
Consumer Reports je također istaknuo Toyotin broj od devet vozila s niskim emisijama "CR Green Choice", napominjući da iako je japanska marka možda bila spora u dodavanju potpuno električnih vozila u svoju ponudu, njezini saloni nude mnogo čistih hibrida.
| Rang | Marka | Rezultat |
| 1. | BMW | 81 |
| 2. | Subaru | 79 |
| 3. | Mini | 79 |
| 4. | Lexus | 77 |
| 5. | Honda | 77 |
| 6. | Toyota | 76 |
| 7. | Genesis | 76 |
| 8. | Mazda | 75 |
| 9. | Audi | 74 |
| 10. | Kia | 73 |
| 11. | Acura | 72 |
| 12. | Buick | 71 |
| 13. | Hyundai | 71 |
| 14. | Porsche | 70 |
| 15. | Dodge | 68 |
| 16. | Lincoln | 66 |
| 17. | Tesla | 66 |
| 18. | Infiniti | 65 |
| 19. | Volkswagen | 64 |
| 20. | Volvo | 64 |
| 21. | Nissan | 63 |
| 22. | Ford | 63 |
| 23. | Chevrolet | 62 |
| 24. | Cadillac | 62 |
| 25. | Chrysler | 62 |
| 26. | Mercedes-Benz | 56 |
| 27. | GMC | 55 |
| 28. | Mitsubishi | 54 |
| 29. | Alfa Romeo | 53 |
| 30. | Jaguar | 52 |
| 31. | Jeep | 46 |
| 32. | Land Rover | 45 |