Na benzinskoj postaji INA u Primoštenu dogodio se nevjerojatan incident. U spremniku za Eurosuper greškom je stavljeno dizel gorivo, a svi vozači koji su u svoje vozilo htjeli staviti benzin na kraju su zbog propusta natočili dizel.
Priču je potvrdio jedan motociklist koji se i sam ‘opekao‘ te natočio neželjeno gorivo.
"Da, to je točna informacija. INA je priznala pogrešku i mi smo reklamirali ovaj slučaj! Sigurno desetak ljudi bilo je oštećeno zbog točenja pogrešnog goriva. Uglavnom, nastala je panika kod nekih ljudi jer mnogi nisu znali što im se događa s vozilom, pa su svoje automobile masovno vozili na servise.
Mi smo pretpostavili da je neki problem s gorivom, pa smo brzo reagirali i u motor natočili novo, ispravno gorivo".
Anonimni sugovornik iz Primoštena kaže da su pisali prigovor te da im je isti uvažen. Ina je priznala su pogrešku te su obećali snositi eventualne troškove oko kvarova na automobilima i ostalim vozilima, piše Dalmacijadanas.
"Sve smo prijavili INA-i i oni su odmah obavili dodatne provjere. Na kraju su zaključili da su pogriješili te su zabranili točenje na tom mjestu gdje je uliveno pogrešno gorivo.
Kazali su nam da će se potruditi da se ovakve nemile situacije više ne događaju. Sve u svemu, jedna vrlo neugodna situacija za brojne vozače", otkrio je motociklist koji je u svoj novi motor natočio pogrešno gorivo.
U odgovoru Ine za Dalmacijudanas stoji:
"Nakon zaprimljene reklamacije kupca 17. veljače, INA je pristupila analizi goriva u spremnicima na maloprodajnom mjestu INA Primošten te je u dva spremnika za gorivo utvrđeno miješanje goriva.
U spremniku za gorivo Eurodizel utvrđeno je prisustvo benzinskog goriva, dok je u spremniku za gorivo Eurosuper 95 utvrđeno prisustvo dizelskog goriva, nakon čega je obustavljena prodaja pomiješanih goriva iz tih spremnika", priznaju iz INA-e.
"Riječ je o izoliranom slučaju koji se dogodio zbog nenamjerne ljudske pogreške prilikom zaprimanja goriva. Sva goriva u ostalim spremnicima propisane su kvalitete. Trenutačno se na maloprodajnom mjestu INA Primošten prodaja goriva iz ostalih spremnika odvija neometano.
Na samom kraju su se ispričali svojim korisnicima i redovitim kupcima.
"Svi kupci koji su podnijeli prigovor kontaktirani su u cilju daljnje obrade, a većina je obaviještena o opravdanosti prigovora te zamoljena za dostavu troškova jer je kompanija spremna nadoknaditi nastalu štetu na vozilima.
Ovim se putem ispričavamo svim našim kupcima koji su zbog ovog događaja imali neugodnosti", zaključuju iz INA-e.
Iz neslužbenih, ali pouzdanih izvora, Dalmacijadanas doznaje da je najmanje 15 vozila natočilo pogrešno gorivo u svoje spremnike.
Neki automobili na kraju su završili u auto servisima dok su oni malo iskusniji vozači ovaj ozbiljni problem riješili na licu mjesta.