Tomislav Strancarić vlasnik je stolarskog obrta Good Wood i, prema riječima mnogih zadovoljnih klijenata, čudotvorac koji ručno radi divni namještaj. Priča nam kako se u rad drvom zaljubio još kao dječak dok je s djedom izrađivao razne drvene rukotvorine i pleo drvene koševe.
- Od djeda sam naučio kako srušiti drvo u šumi i od njega napraviti predmet. Rad drvom me ispunjava i smiruje - otkriva nam Tomislav koji nam je ispričao cijelu svoju priču.
Predstavite se našim čitateljima. Tko je Tomislav Strancarić, privatno i profesionalno?
- Rođen sam i živim u Zagrebu, oženjen sam i Josipov (1) tata. Slobodno vrijeme provodim u krugu obitelji i bliskih prijatelja, roštiljanje, planinarenje, skijanje... Uglavnom slobodno vrijeme volim provoditi aktivno. Drvodjelski sam tehničar i još malo pa ću u ruci imati i diplomu dizajnera interijera (diplomski privodim kraju). Poslovno, volim raditi posao koji radim, konstantno se usavršavam i ulažem u napredak tvrtke. U poslu sam perfekcionist i ne pristajem ni na što manje od toga. Mnogo me inspiriraju moji klijenti raznim pitanjima, željama i potrebama da dođem do nekog rješenja u prostoru.
Kada je počela priča sa stolarskim obrtom Good Wood?
- Dugogodišnjim iskustvom u ovoj branši uvidio sam neke nedostatke i odlučio sam ih kroz vlastiti biznis ispraviti i unaprijediti. Nadam se da mi to polazi za rukom. U nedostatku kapitala, odlučio sam otići u Švedsku kako bih skupio iskustvo iz Skandinavije i uštedio nešto novca za pokretanje vlastitog biznisa jer tada za sebe nisam vidio svijetlu poslovnu budućnost ovdje. Nakon samo godinu dana vratio sam se u Hrvatsku i početkom 2019. godine pokrenuo vlastiti biznis. Svakim danom trudim se da budemo što bolji, usluga što kvalitetnija, a s kupcima gradim odnos na povjerenju.
U ovom poslu uvidio sam puno prostora za napredak i cijelo vrijeme mi je to nit vodilja. Graditi povjerenje s klijentom, pružiti mu najbolju uslugu i pokazati ljepotu ručno izrađenog komada namještaja. Na kraju kada je kupac zadovoljan, ja samo dobijem potvrdu da je put dobar i da moramo biti još bolji.
Kakvi su bili počeci? Je li bilo teško naći klijente? Koji je bio vaš prvi posao?
- Počeci su bili zahtjevni, nesigurni i teški. Prvi posao nakon pokretanja vlastitog biznisa bila je kuhinja za maminu prijateljicu. U početku sam većinom radio za poznanike. Danas je 90 posto poslova koje odrađujemo preko preporuke, što me iznimno veseli i želim zahvaliti svakom našem zadovoljnom kupcu koji je proširio dobar glas o Good Woodu.
Specijalizirani ste za izradu namještaja po mjeri. Mislite li da su ljudi zasićeni serijskom proizvodnjom namještaja? Da ne žele da njihov dom bude copy/paste?
- Zapravo je to bio i glavni razlog što sam pokrenuo vlastiti biznis. Smatram da je uređenje doma jako važno, možda i najvažnije poslije gradnje odnosa u životu jedne obitelji. Svaka je obitelj priča za sebe, a tako i svaki dom. Zbog toga smatram da svaka osoba u svom domu za potpuni mir treba imati prostor prilagođen sebi. Također, ljudi žive u malim kvadraturama gdje je važno iskoristiti svaki centimetar, ali mislim da je to jednako važno i za prostrane stanove.
Bavite se dizajnom, izradom i ugradnjom namještaja po mjeri. Čime primarno?
- Sve navedeno jednako mi je važno i drago. Najizazovniji je dizajn jer se u dizajnu svaki put pokušavam staviti u cipele klijenta i nastojim zadovoljiti svaku potrebu koju je klijent napomenuo prilikom dogovora.
Brojite mnoge zadovoljne klijente. Opišite nam što ste sve radili za njih, koji su bili najzahtjevniji poslovi i zašto?
- Radili smo gotovo sve što možete zamisliti da u stanu može biti drveno. Neki od najvećih i najizazovnijih poslova su stepenice, i to kompletna konstrukcija od masivnog drva, stol od masivnog drva dugačak tri metra i oblaganje aluminijske stolarije u egzotično drvo. Uglavnom su najizazovniji poslovi oni koje radimo masivnim drvom jer to zahtijeva puno veći angažman od samog početka. Prvo se bira drvo u sušarama, koje mora zadovoljiti određene uvjete kao što je određeni postotak vlažnosti, a zatim slijedi obrada drva.
Koji je bio najčudniji zahtjev klijenta?
- Ne mogu se sjetiti najčudnijeg zahtjeva, ali trenutačno mi pada na pamet nešto što nikako nije čest posao, a to je mijenjanje unutarnje strane alu stolarije u egzotično drvo.
Jeste li neki posao odbili i zašto?
- Nekada, nažalost, moramo odbiti posao ako klijent zada određeni termin kada se posao mora završiti, a mi ne možemo ispoštovati taj rok.
Radite li određene stvari po mjeri ili i cijele stanove? Kako se kreću cijene?
- Radimo cijele stanove i sve češće dobivamo takve poslove da nas klijent angažira za cijeli stan. Nezgodno je, gotovo i nemoguće reći kako se kreću cijene. Pokušat ću dočarati na jednom karikiranom primjeru kuhinje. Uzet ćemo u obzir tri kuhinje istih dimenzija, dugačke dva metra, s gornjim elementima i šankom od oko 1,5 metara. Prva je 30.000 kuna, druga 22.000, a treća 15.000 kuna. Razlike se velike, zašto? Zato što u prvoj kuhinji imamo fronte od MDF-a s ukladama i lakirane, dodatne kutne mehanizme te radnu ploču od kvarca i korpus u boji. Druga kuhinja ima također fronte od lakiranog MDF-a, ali je radna ploča od iverala. Treća kuhinja je kompletno napravljena od iverala. Nadam se da vam je sada jasnije zašto je teško reći nešto okvirno o cijeni kada svaki segment namještaja definira cijenu, a neki od segmenata su to jesu li fronte MDF ili iveral, ladice s djelomičnom ili potpunom izvlakom, koristimo li posebne mehanizme koji omogućavaju bolju iskoristivost kutnih elemenata ili ne i još mnogo stvari koje definiramo na konačnom dogovoru s klijentom.
Kažete da se kod vas mogu naručiti kuhinje po mjeri, ormari, kreveti, kupaonski namještaj, namještaj od masivnog drva? Što ne radite? Ili radite sve? Izrađujete li sve primarno od drva ili i od nekog drugog materijala?
- Radimo sve navedeno i više od toga, dakle sve od namještaja, kao i stepenice. Radimo od masivnog drva i pločastih materijala.
Je li teže raditi privatne ili javne prostore? Kakvo je vaše iskustvo?
- Jednako je teško jer uvijek nastojimo da posao bude odrađen do detalja. Nama je svejedno je li klijent fizička osoba ili privatna kod koje i najčešće nakon izvedbe slijedi tehnički pregled napravljenog posla. Jednako se trudimo za sve!
Pitanje nad pitanjima: koliko dugo se čeka od potvrde narudžbe do gotovog proizvoda?
- Od potvrde do izvedbe čeka se od šest do deset tjedana, ovisno o količini posla koju u tom trenutku imamo i zahtjevnosti traženog posla.
Koliko vas unaprijed treba rezervirati?
- Najbolje je da se klijenti jave oko tri mjeseca prije nego što bi voljeli da im završimo posao.
Kako ste preživjeli koronakrizu i je li utjecala na vaš posao? Ako jest, kako?
- Zasad se dobro snalazimo. Kako će biti, ne znamo, radimo dan po dan i sve napore ulažemo u to da radimo najbolje što možemo i znamo. Mi ćemo se truditi i vjerovati da će sve biti dobro i da ćemo moći nesmetano raditi ono što znamo i volimo. Ova je kriza već na mnogim segmentima pokazala koliko je bitno podržati domaće proizvode i mi se nadamo da će ljudi prepoznati važnost podržavanja malih hrvatskih proizvođača namještaja.
Više na: www.goodwood.hr
