"Stari krevet izdržao je 15 godina. Novi gosti? Prva sezona – pukao. Izgleda da je odmor bio dobar…" Jedna je to od objava zbog koje su mnogi zastali skrolajući društvenim mrežama, a među njima i mi. Tako smo otkrili Kuću za odmor Marušina u selu Žrnovo na Korčuli, ali i njezinu vlasnicu Elviru Vranješ, koja je svojim humorističnim objavama stekla više od 21 tisuću pratitelja na Facebooku.
Iza profila ne stoji marketinška agencija ni tim stručnjaka, nego žena koja radi u katastru, iznajmljuje staru obiteljsku kuću, zimi kukiča igračke i izrađuje sapune, a sve društvene mreže vodi sama, kako je jednom prilikom ispričala za Putni kofer.
Rođena Korčulanka i majka troje djece živi nedaleko od kuće koju iznajmljuje. Nekad je u njoj živjela, a kuća se u njezinoj obitelji prenosi generacijama. Djed ju je ostavio njezinoj majci, a majka njoj. Danas je uređuje i održava, ali ne želi da izgubi svoj karakter.
"Ne želim da izgleda kao slika s Pinteresta, nego da ostane baš onakva kakva jest."
To najbolje pokazuje i odluka da sačuva vrt, iako su mnogi predlagali bazen. Nedavno je o tome pisala i na Facebooku.
"Mogli smo napraviti bazen. Ali ova je kuća tražila nešto drugo. Danas gosti beru rajčice, smokve i tikvice. Umjesto bazena sačuvali smo vrt i mislim da smo odabrali baš ono što ovoj kući paše. Ne mora sve novo biti bolje", napisala je, a ispod objave ubrzo su se nanizali lajkovi i, uglavnom, pozitivni komentari.
Kuću je još prije tridesetak godina počela iznajmljivati njezina majka, a nakon njezine smrti Elvira je nastavila tradiciju. Osim rezervacija, dočeka gostiju i održavanja kuće, sama vodi i društvene mreže. U popravcima joj, kaže, uskaču jedino sinovi.
"Jednostavno sam se ušaltala."
Kako voditi profile naučila je na online tečaju, a najvažnija lekcija bila je da ne pokušava kopirati druge. I zato njezine objave ne izgledaju kao uljepšana razglednica turizma nego iskrene crtice iz života iznajmljivača.
Jedna od njih posebno je odjeknula. Na Facebooku je opisala slučaj gostiju koji su rezervirali čak 15 dana boravka, stigli s velikim automobilom i gliserom, a zatim se gotovo odmah okrenuli i otišli.
"Bez ljutnje. Bez rasprave. Okrenuli su se i otišli."
Problem je bio što su očekivali kuću uz more, iako je u oglasu jasno pisalo da se Marušina nalazi u Žrnovu, oko četiri kilometra od plaža.
"Meni je ostao prazan termin od 15 dana usred sezone."
Iskustvo ju je dodatno učvrstilo u uvjerenju da gostima uvijek treba pokazati stvarno stanje.
"Marušina nije kuća uz more. Ona je stara kamena kuća u Žrnovu, nekoliko minuta vožnje od plaža. Zato danas uvijek pokazujem stvarne fotografije, stvarne udaljenosti i stvaran doživljaj. Jer vjerujem da pravi gost ne traži savršenu priču. Traži mjesto koje odgovara njemu."
Na društvenim mrežama ne skriva ni manje lijepe strane posla, pa ni negativne komentare. Kad su joj neki počeli pisati da je "dosadna baba", odlučila je to okrenuti na šalu pa se i sama tako počela nazivati.
"Išla sam to okrenuti na šalu, pokušavam biti pozitivna. Neka čangrizaju."
Dodaje kako je danas više ne opterećuje što će drugi reći.
"Imam ono što imam, ne vrijeđam nikoga i to je to."
Za Elviru je Marušina puno više od turističkog smještaja. To je kuća koja je ostala živa i u kojoj se, kako kaže, nastavlja ono što je nekad radila njezina majka.
"Uđem u nju, rastvorim je, obojim, održavam je na neki način. Nije zatvorena, nego sam nastavila raditi što je radila i moja majka. Volim s ljudima komunicirati. Uglavnom dolaze ljudi koji vole da ih netko dočeka i preporuči im plažu ili restoran."
Ovakav pristup, čini se, privukao je upravo one goste koje je željela – ljude koji cijene toplu dobrodošlicu domaćina i autentičnost više od savršeno režiranog odmora.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....