Ljetna turistička sezona je iza nas, a pred vratima je ona zimska, skijaška. Zbog epidemiološke situacije ova će skijaška sezona biti potpuno drugačija od onoga na što su skijaši navikli. Interesa za skijanje, kako nam govore sugovornici, i dalje ima, unatoč visokim brojkama zaraženih koronavirusom, no svi pomno prate zbivanja iz dana u dani uvjereni su da će i ove godine stati na skije.
Iz dana u dan epidemiološku sliku prate i na europskim skijalištima, koja će se otvarati po posebnim uvjetima i uz mnoge restrikcije kojih do sada nije bilo. Prve goste očekuju već krajem studenog i vjeruju kako će sigurnost skijaša biti na visokoj razini. Iako se pravila i mjere mijenjaju ovisno o epidemiološkoj slici, jedno je zajedničko svim skijalištima. Maske će na dijelovima skijališta biti obavezne, prorijedit će se broj skijaša u gondolama, obavezna će biti distanca od barem jednog metra te će biti otkazana sva veća okupljanja poput dobro poznatih zabava. No, za sada još nije poznato hoće li svim skijašima biti potrebni negativni PCR testovi za ulazak u europske zemlje i skijališta.
No, prema upitima u putničkim agencijama, čini se da su Hrvati u potpunosti spremni na sve mjere koje skijališta donesu jer agencije imaju dosta upita za skijanje.
- Hrvati su prilično zainteresirani za skijanje. Svakodnevno dobivamo upite i rezervacije. Nisu to volumeni kao prošlih godina, ali s obzirom na novonastalu situaciju, mi smo optimistični - kaže nam Siniša Miljević, voditelj online prodaje u Unilineu. Navodi kako je većina upita zapravo sigurna rezervacija.
- Oni koji se raspituju o skijanju, gotovo su sigurni da će ići na put. Zanimaju ih uvjeti i otkazi rezervacije s obzirom na nepredvidljivost situacije. Upravo zato smo osigurali posebne uvjete i otkaz rezervacije do 24 sata prije samog putovanja gdje garantiramo povrat sredstava sukladno uvjetima - objašnjava nam Miljević.
Otkaz putovanja do 24 sata prije samog puta mnogima će biti stavka zbog koje će obaviti rezervaciju jer u ovom trenutku nitko ne može znati hoće li doći do zatvaranja granica ili će možda zemlje i skijališta doći na crvenu listu.
- Olakotna je okolnost što nikoga neće iznenaditi epidemija kao što je to bilo na početku godine. Skijališta prate situaciju u suradnji s državnim i regionalnim službama te su joj se prilagodila. Jasno je da neće biti velikih partijanja kao do sada i fokus će biti na samom skijanju. Na skijalištima će biti veliki infopaneli, smanjit će se prored za čekanje u skijaškim liftovima, a priča se i o uvođenju posebnih šalova koji će služiti kao filtri jer će imati visoku gustoću čestica. Njihove su službe spremne i napravit će sve da gosti budu sigurni.
Što se tiče samih destinacija, Miljević kaže da su Hrvati ove godine podijeljeni na tri destinacije.
- Upiti za skijališta su raspodijeljeni. Jednako se traže skijališta u Austriji, Italiji i Francuskoj. Skijališta se otvaraju krajem studenog, naše grupe kreću prvog tjedna u prosincu te je najveći interes za onaj poznati skijaški tjedan nakon Nove godine. Usto, imamo i polazak za Jahorinu u Bosni i Hercegovini - dodaje Miljević.
Da interesa za skijanje ima, ali i da on ovisi o podacima o broju zaraženih, potvrdio nam je i direktor Palma travela Robert Petrinović.
- Interesa ima, ali je on malo splasnuo s obzirom na povećanje broja zaraženih. Epidemiološka slika uvelike utječe na zainteresiranost skijaša. Nažalost, strah se uvukao i među njih. Pogotovo zato što smo ovih dana vidjeli da je i Slovenija uvela policijski sat i tko zna kako će se mijenjati situacija - kaže Petrinović i dodaje da je najveći interes za austrijska skijališta, ali i da će skijaši tražiti manja skijališta na kojima nema puno ljudi kako bi se mogli voziti žičarama, a ne gondolama, te da im je destinacija što bliže.
- Što se tiče samih skijališta, još točne mjere ne znamo. Sve je zasad na projekcijama, ali nitko ne nudi nikakvu garanciju. U ovoj je situaciji teško bilo što predvidjeti. Upravo je zato i puno slabiji booking nego prošlih godina. Dok se ne smiri epidemiološka slika, teško je znati hoće li skijaši krenuti na skijališta. Iskreno, vjerujem da ćemo ove sezone ipak otići na skijanje i da će se skijaška sezona odraditi. Skijanja će biti, ali u kojem obliku i omjeru, vrlo je nezahvalno prognozirati - dodaje Petrinović.
- Osiguranje od otkazivanja putovanja u slučaju zatvaranja granica ili stavljanja destinacije na crvenu listu prepoznato je među skijašima i sigurno je stavka koju će putnici uzeti u obzir ako se odluče za odlazak skijanje - kaže nam Robert Petrinović iz Palma travela, a takvo osiguranje za putnike pozdravljaju i iz Udruge hrvatskih putničkih agencija.
- Najvažnije je da interesa ima. Ljudi se raspituju o aranžmanima, no za sada realizacija nije dobra. Gledaju se cijene i apartmani, traže se destinacije. Bitno je da ljudi žele ići na skijanje. Drugo što ide naruku nadolazećoj sezoni jest to da su sve putničke agencije od svojih partnera tražile posebne uvjete. Time se garantira povrat novca. U praksi to znači da se nikome ništa ne plaća do dana prije polaska na putovanje. To smo napravili ako klijenti zbog bilo kojeg razloga vezanog uz pandemiju ne mogu krenuti na putovanje i da tako ne ostanu bez novca. To je bio prvi korak pri ugovaranju uvjeta s partnerima jer klijentima jednostavno moramo garantirati sigurnost. Sve su agencije tražile takve ugovore od partnera - objašnjava nam Tomislav Fain, predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija.
- Nažalost, kako se pogoršava epidemiološka slika tako se pogoršavaju i uvjeti. Teško je išta prognozirati jer vidimo i sami da se i kod nas, ali i u ostalim zemljama stvari mijenjaju iz dana u dan. Putničke agencije imaju ponude, katalog, i ljudi se mogu informirati i napraviti predrezervacije za slučaj da se situacija popravi. Na ljeto su ljudi odlazili na more i vjerujem da će odlaziti i na skijanje. To su neke stvari kojih se ljudi neće odreći. Naravno da ne možemo očekivati sezonu poput prethodnih, ali dobar dio skijaša ipak će otići na neka od skijališta - dodaje Fain i smatra da je prednost putovanja na skijanje što većina putuje osobnim automobilom, a na skijalištima, osim u gondolama, što će se ograničiti, nema previše kontakta s ostalim skijašima, tako da se može osigurati distanca.
Dobro je što su se na razini Europske unije dogovorili protokoli i stavljanje zemalja na crvene, narančaste i zelene liste te je to sada ujednačeno, tako da ne može svaka država raditi po svojem nahođenju. I dobro je što nema govora o izolaciji, što apsolutno pozdravljaju iz Udruge hrvatskih putničkih agencija jer podržavaju testiranje, a ne izolaciju.
MJERE ZAŠTITE NA SKIJALIŠTIMA
Kada govorimo o mjerama zaštite na skijalištima, one se neće mnogo razlikovati od ovih na koje smo navikli u Hrvatskoj. Na svim će skijalištima biti obavezno nošenje zaštitne maske. Maske će se morati nositi u svim zajedničkim prostorima, pogotovo u gondolama, trgovinama i ugostiteljskim objektima, ali i sanitarnim čvorovima. Također, maske će se morati nositi tijekom čekanja u redu na žičaru, a obavezan razmak bit će minimalno jedan metar. Na većini skijališta će se ski-pass moći kupiti online, a preporučuje se i beskontaktno plaćanje gdje god je ono moguće.
- Kako se situacija iz dana u dan mijenja te pratimo trenutno stanje, za naše goste osigurali smo posebnu web stranicu na kojoj ćemo ažurirati podatke ovisno o epidemiološkoj slici. Ono što je već dogovoreno jest da će svi dobiti posebne šalove koji služe kao filtrirajuća maska, ali i zaštitne maske za usta i nos. Osigurali smo prostore za čekanje u redu, uveli mjere higijene i dezinfekcije, preglede zaposlenika i još mnogo toga da bi svi bili što sigurniji - rekla je Karin Pasterer iz Turističkog ureda Saalbach-Hinterglemma u Austriji.
Na austrijskim skijalištima gosti će moći i obaviti test na koronu ako osjete bilo koji od simptoma, a nude se dvije varijante - brzi test čiji se rezultati čekaju 15 minuta ili PCR, čije se rezultate čeka dva sata. Također, svi će zaposlenici prije otvaranja skijališta biti testirani na koronu te će im se svakodnevno mjeriti temperatura. Oni zaposlenici koji su u stalnom kontaktu s gostima testove će raditi kontinuirano. Gosti će sve informacije moći pratiti na infopunktovima, a dezinficijensi će biti dostupni u zatvorenim prostorima, kao i na skijalištima. Također, manje će se ljudi voziti u gondolama, a preporuka je da se one što češće provjetravaju.
Većina velikih zabava je otkazana, a za stolovima u restoranima moći će sjediti ograničen broj ljudi. Zbog sigurnosti gostiju, ali i zaposlenika, pića i hrana se neće posluživati na baru, a radi manjeg fizičkog kontakta neka će skijališta uvesti i online jelovnike.
Gotovo jednaki uvjeti vrijede i na popularnim talijanskim i francuskim skijalištima, no s obzirom na nepredvidivu situaciju preporučuje se novosti pratiti što češće kako ne bi došlo do promjena. Također, ono što je zajedničko većini skijališta, kao i putničkim agencijama, jest da svi nude mogućnost otkaza rezervacija uz individualne uvjete.
Ono što za sada još nitko nije potvrdio su obvezni PCR testovi prilikom dolaska na skijalište ili prelaska granice. Iako o tome još nema govora, nije isključeno da će skijaši prije putovanja morati napraviti potreban test. Također, još nema govora o obaveznoj samoizolaciji nakon povratka sa skijališta. Većina europskih skijališta službeno će otvoriti svoja vrata već krajem studenog, no najveći odlazak Hrvata na skijanje očekuje se nakon Nove godine te se mnogi još nadaju da će se do tada epidemiološka situacija u zemlji, kao i u cijeloj Europi, popraviti te da će moći otići na svoj omiljeni zimski odmor.