ZAGREB - Prije tri godine po preporuci prijatelja otišao sam zubaru u Novi Sad, koji mi je dijagnosticirao paradentozu. Šest mjeseci sam je liječio, putovao u jednom smjeru 80 kilometara do svog zubara u Novi Sad i nakon pola godine popravio sam sve zube.
Kada sam sve stavio na papir, unatoč velikoj udaljenosti koju sam svaki put prelazio svojim automobilom, ispostavilo se da mi se kompletan tretman u Novom Sadu isplatio. Štoviše, bilo je višestruko jeftinije nego kod nas - ispričao je Željko iz Vukovara, koji je iznimno zadovoljan ne samo cijenom, nego i ukupnim tretmanom u tamošnjoj ordinaciji.
U posljednjih godinu dana povećao se broj Hrvata koji odlaze u Srbiju radi stomatoloških usluga. Razlog leži isključivo u činjenici da su cijene u Srbiji bitno niže, a ni udaljenost nije prevelika.
Bitna je i kvaliteta usluge
- U svim zemljama regije kvaliteta stomatoloških usluga je više-manje ista, ali cijene se bitno razlikuju. Primjerice, Hrvati su prije najčešće odlazili u Budimpeštu, no kako je Mađarska postala članica EU, tako su se i cijene stomatoloških usluga prilagodile europskoj dinamici - objasnio je dr. Milan Kuljača, stomatolog iz Beograda. Dodao je kako je i Hrvatska sve bliže europskim standardima, i to je glavni razlog što ljudi odlaze u susjednu zemlju radi stomatoloških usluga.
Dr. stom. Željko Popadić iz Rovinja, koji već deset godina prima strane pacijente, i to najviše iz Italije, a uvođenjem niskobudžetnih letova i iz Velike Britanije, upozorava kako je vrlo važna i kvaliteta, a ne samo cijena usluga.
- Ako je protetika šablonizirana, cijena i ne može biti visoka, no ako imate individualni pristup, što je smisao moderne protetike, cijene su puno više - rekao je Popadić.
Nema mnogo stomatoloških ordinacija u Beogradu i Novom Sadu koje posjećuju stranci, ističe dr. Kuljača, upravo zato što njegovi kolege ne koriste internet za marketing, a ni država im ne daje potporu za razvoj dentalnog turizma.
Manje dolazaka u Hrvatsku
- Najviše stranaca dolazi u proljetnim i ljetnim mjesecima te tijekom manifestacija poput Exita i koncerata. Prosječno ostaju od pet do sedam dana, a nakon jednog posjeta gotovo se uvijek vraćaju - napomenuo je dr. Kuljača.
Za razliku od Srbije u kojoj je medicinski turizam tek u začetku, dentalni turizam u Hrvatskoj vrlo je razvijen.
Međutim, prema iskustvu dr. Dubravka Doblanovića iz Zagreba, u posljednjih godinu dana, za razliku od srpskih kolega, broj stranaca u njegovoj ordinaciji sve je manji.
- Ne znam je li razlog gospodarska kriza pa ljudi ostavljaju ugradnju implatanata i protetiku za bolja vremena ili je riječ o prejakoj konkurenciji. Očekivao sam da će zbog krize biti pojačan dolazak stranaca, ali ja to nisam doživio - rekao je dr. Doblanović.
Sa sličnim problemom susreo se i dr. stom. Željko Popadić iz Rovinja, koji je dodao da je u prva četiri mjeseca broj stranaca bio smanjen 50 posto, ali se situacija malo popravila dolaskom ljetnih mjeseci.
19 ordinacija za strance
- U razgovoru s pacijentima iz Velike Britanije gotovo uvijek se osjećao određeni strah jer u vrijeme recesije ne znaju što ih čeka sutra.
Naime, do prije dvije godine u Hrvatskoj su postojale samo tri ordinacije koje su radile sa strancima: u Rovinju, Zagrebu i Splitu. Njihov se broj proširio tako da Udruga za razvoj medicinskog turizma na području dentalne medicine broji 19 ordinacija koje se bave medicinskim turizmom.
Anamari Šegota
Kada sam sve stavio na papir, unatoč velikoj udaljenosti koju sam svaki put prelazio svojim automobilom, ispostavilo se da mi se kompletan tretman u Novom Sadu isplatio. Štoviše, bilo je višestruko jeftinije nego kod nas - ispričao je Željko iz Vukovara, koji je iznimno zadovoljan ne samo cijenom, nego i ukupnim tretmanom u tamošnjoj ordinaciji.
U posljednjih godinu dana povećao se broj Hrvata koji odlaze u Srbiju radi stomatoloških usluga. Razlog leži isključivo u činjenici da su cijene u Srbiji bitno niže, a ni udaljenost nije prevelika.
Cijena uspjeha
U Hrvatskoj su cijene sve više jer se približavamo standardima EU |
Bitna je i kvaliteta usluge
- U svim zemljama regije kvaliteta stomatoloških usluga je više-manje ista, ali cijene se bitno razlikuju. Primjerice, Hrvati su prije najčešće odlazili u Budimpeštu, no kako je Mađarska postala članica EU, tako su se i cijene stomatoloških usluga prilagodile europskoj dinamici - objasnio je dr. Milan Kuljača, stomatolog iz Beograda. Dodao je kako je i Hrvatska sve bliže europskim standardima, i to je glavni razlog što ljudi odlaze u susjednu zemlju radi stomatoloških usluga.
Dr. stom. Željko Popadić iz Rovinja, koji već deset godina prima strane pacijente, i to najviše iz Italije, a uvođenjem niskobudžetnih letova i iz Velike Britanije, upozorava kako je vrlo važna i kvaliteta, a ne samo cijena usluga.
- Ako je protetika šablonizirana, cijena i ne može biti visoka, no ako imate individualni pristup, što je smisao moderne protetike, cijene su puno više - rekao je Popadić.
Nema mnogo stomatoloških ordinacija u Beogradu i Novom Sadu koje posjećuju stranci, ističe dr. Kuljača, upravo zato što njegovi kolege ne koriste internet za marketing, a ni država im ne daje potporu za razvoj dentalnog turizma.
Manje dolazaka u Hrvatsku
- Najviše stranaca dolazi u proljetnim i ljetnim mjesecima te tijekom manifestacija poput Exita i koncerata. Prosječno ostaju od pet do sedam dana, a nakon jednog posjeta gotovo se uvijek vraćaju - napomenuo je dr. Kuljača.
Za razliku od Srbije u kojoj je medicinski turizam tek u začetku, dentalni turizam u Hrvatskoj vrlo je razvijen.
Međutim, prema iskustvu dr. Dubravka Doblanovića iz Zagreba, u posljednjih godinu dana, za razliku od srpskih kolega, broj stranaca u njegovoj ordinaciji sve je manji.
- Ne znam je li razlog gospodarska kriza pa ljudi ostavljaju ugradnju implatanata i protetiku za bolja vremena ili je riječ o prejakoj konkurenciji. Očekivao sam da će zbog krize biti pojačan dolazak stranaca, ali ja to nisam doživio - rekao je dr. Doblanović.
Sa sličnim problemom susreo se i dr. stom. Željko Popadić iz Rovinja, koji je dodao da je u prva četiri mjeseca broj stranaca bio smanjen 50 posto, ali se situacija malo popravila dolaskom ljetnih mjeseci.
19 ordinacija za strance
- U razgovoru s pacijentima iz Velike Britanije gotovo uvijek se osjećao određeni strah jer u vrijeme recesije ne znaju što ih čeka sutra.
Naime, do prije dvije godine u Hrvatskoj su postojale samo tri ordinacije koje su radile sa strancima: u Rovinju, Zagrebu i Splitu. Njihov se broj proširio tako da Udruga za razvoj medicinskog turizma na području dentalne medicine broji 19 ordinacija koje se bave medicinskim turizmom.
Krunica za 30 eura i posebni program za svoje pacijente
Keramička krunica u ordinaciji dr. Milana Kuljače stoji 80 eura po zubu, što je čak dvostruko jeftinije od prosječne cijene u Hrvatskoj. Zubni implatant stoji 800 eura (kod nas 1000), a plombiranje je u prosjeku 30 eura (300 do 500 kuna kod nas). U ordinaciju dr. Kuljače najviše pacijenata dolazi iz Zagreba, Ljubljane i Sarajeva. - Imam cijelu logistiku za svoje pacijente. Dočekam ih na aerodromu te im nudim besplatan prijevoz do ordinacije i hotela koji im, prema njihovim mogućnostima, unaprijed pronađem - rekao je dr. Kuljača. |
Anamari Šegota