Kad joj se prije nekoliko mjeseci elektroničkom poštom javio stanoviti nigerijski princ koji je trebao njezinu pomoć, starija Zagrepčanka nije previše oklijevala.
Priča o kojoj slušamo već godinama njoj nije zvučala poznato, niti je sumnjala – kazao je da mu treba pomoć kako bi se dočepao nasljedstva vrijednog čak 140 milijuna eura, zarobljenog u nekom pravnom postupku, a ukoliko mu pomogne i umjesto njega, jer je trenutačno bez prihoda, na poseban račun uplati pet tisuća eura potrebnih da se proces nasljedstva dovrši, pripast će joj 20 posto naslijeđenog iznosa.
Nakon što je u glavi preračunala kako je riječ o 280 tisuća eura, ovih pet činilo joj se kao sitnica, pa ih je uplatila na broj računa koji su joj dostavili i čekala daljnje upute.
Sumnjati je počela nakon što su pred nju stavili novi uvjet – mora otići u Italiju i tamo otvoriti novi bankovni račun na koji će joj uplatiti novac, nakon čega se anonimno javila na kontakt Hrvatske udruge za zaštitu potrošača kako bi provjerila nisu li je zapravo prevarili.
"Pitala sam je kako se usudila uplatiti pet tisuća eura nepoznatim osobama, a ona mi je kazala da su joj obećali iznos novca od kojeg bi mogla i više nego dobro živjeti do kraja života, pa je naprosto uplatila", ispričala je predsjednica udruge Ana Knežević.
Prevara na koju i dalje nasjedaju
Prevelike nade da će novac dobiti natrag nema – riječ je o prevarama koje postoje još od vremena prije interneta, a iako se mnogima čini kako više nema potrošača koji bi na njih nasjeli, praksa pokazuje suprotno, pa ne čudi što slučaj nigerijskog princa i dalje uspješno odolijeva testu vremena.
Na njih i dalje nasjedaju diljem svijeta – procjena je da su Amerikanci tijekom posljednjih pet godina izgubili preko 500 milijuna dolara putem prevara u kojima se od njih unaprijed zahtijeva uplata neke vrste naknade – a logično je onda da s vremena na vrijeme na njih nasjednu i neki Hrvati, iako se točan broj takvih slučajeva ne zna, između ostaloga i zbog činjenice da se mnogi prevareni kasnije srame o tome govoriti.
Iako MUP ne daje točnu statistiku o broju računalnih prevara, posljednja njihova procjena jest da je kibernetički kriminal u posljednjih pet godina udvostručen, a najveći udio zauzimaju računalne prijevare.
Zanimljivo, razriješenost takvih slučajeva pada – sa 65 posto 2020. na 46 posto 2024. godine – jer su počinitelji zaštićeni anonimnošću, pa im je puno lakše iz svega izaći neokrznuti.
Knežević napominje kako su u Hrvatskoj od računalnih prijevara najrasprostranjenije lažne tvrtke koje se reklamiraju na društvenim mrežama, uglavnom Facebooku, s kojih ljudi i dalje naivno naručuju robu koja nikad ne dolazi ili pak dolaze pogrešne pošiljke.
"To su oni famozni slučajevi takozvane ‘Poštanske ulice 25‘, s koje većinom dolaze prevarantski paketi, a što je zapravo adresa Hrvatske pošte. U paketima najčešće bude roba koju potrošači uopće nisu naručili, a nakon što je preuzmu i plate, više ne znaju kome je trebaju vratiti jer ne postoji trag o sjedištu kompanije koja je u pitanju", govori Knežević te savjetuje Hrvate da ne preuzimaju robu ukoliko nisu sto posto sigurni da su je naručili, kao i da prije preuzimanja obvezno provjere sadržaj paketa.
Lažne prezentacije
Zanimljivo, Knežević napominje da su kod nas i dalje iznimno česte prevare s prezentacijama raznih vrsta iznimno skupih masažera, masažnih fotelja ili zdravstvenih uređaja.
"Potrošači obično dobiju poziv da sudjeluju na nekoj takvoj prezentaciji gdje im se pokaže određeni uređaj i sugerira kako će isključivo danas, samo za njih, biti odobren popust, pa će taj aparat umjesto šest platiti samo tri tisuće eura, i to na deset rata. Mnogi stariji potrošači povjeruju da su doista dobili superpopust, iako je često riječ o uređajima sumnjive kvalitete i benefita", kaže Knežević.
Upozorava kako je u ovom slučaju riječ o prodaji robe izvan poslovnice, što znači da potrošači ostvaruju pravo na povrat robe i raskid ugovora u roku od 14 dana od preuzimanja, no mnogi od njih tek puno kasnije shvate da su zapravo bili prevareni.
"I to najčešće nakon što djeci pokažu što su kupili, a ovi prekasno shvate da su im roditelji bili žrtve prevaranata", kaže predsjednica HUZP-a.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....