Putnik u zrakoplovu američke aviokompanije United Airlines nasilno je izbačen s leta Chicago-Louisville koji je bio prebukiran, nakon što je odbio dobrovoljno izaći.
Incident koji se dogodio u nedjelju šokirani putnici snimili su mobitelima i snimke odmah objavili na društvenim mrežama. Kazali su kako je aviokompanija nasumice odabrala putnika koji mora napustiti zrakoplov kako bi jedan njihov zaposlenik mogao stići na posao idućeg dana.
Snimka iz aviona prikazuje muškarca kojeg trojica policajaca prisilno izvlače sa sjedala i po podu ga vuku iz aviona. Inače, putnik koji je odbio napustiti avion bio je liječnik i trebao je stići na posao sljedećeg jutra, napisali su putnici koji su objavili video.
@united @FoxNews @CNN not a good way to treat a Doctor trying to get to work because they overbooked pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 9. travnja 2017.
Iz United Airlinesa potvrdili su da je let bio prebukiran i da su policijske snage zamoljene da im pripomognu nakon što je putnik odbio dobrovoljno izaći.
- Ispričavamo se zbog prebukiranog aviona. Za druge detalje oko putnika obratite se policiji - kazao je glasnogovornik aviokompanije.
Izvršni direktor Uniteda, Oscar Munoz, ispričao se putnicima i kazao kako je ovo vrlo uznemirujući događaj te kako istražuju što se točno dogodilo.
- Direktno ćemo kontaktirati putnika kako bismo razriješili ovu situaciju - kazao je.
@United overbook #flight3411 and decided to force random passengers off the plane. Here's how they did it: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 10. travnja 2017.
Jedna od putnica koja je svjedočila neugodnoj situaciji, Audra D. Bridges, kazala je za Courier-Journal kako je osoblje zamolilo jednog dobrovoljca da prepusti svoje mjesto još na ulasku u avion, nudeći 400 dolara i hotelski smještaj. No, nakon što su se svi ukrcali, stjuardese su zatražile od četvero ljudi da izađu iz aviona jer zaposlenici United Airlinesa trebaju biti u Louisvilleu u ponedjeljak na drugom letu.
Kompanija je ponudila kompenzaciju od 800 dolara i noćenje u hotelu, no nakon što nitko nije prihvatio njihovu ponudu, računalnim putem su nasumice odabrali putnike koji moraju napustiti avion.
Troje ljudi izašlo je iz aviona mirno, no doktor je odbio napustiti zrakoplov, pa čak i nakon razgovora s policijom.
Bridges tvrdi kako se muškarac kojeg su nasilno izbacili iz aviona, vratio unutra s krvavom glavom te su mu pružili liječničku pomoć dok su drugi putnici poslani natrag u zgradu aerodroma kako bi posada 'počistila' prije polijetanja. Zbog svega, let je kasnio puna dva sata.
Posljednji incident izazvao je zgražavanje na društvenim mrežama, a korisnici su uz hashtag #DontFlyUnited poručili kako više nikada neće letjeti s tom aviokompanijom.