Zamislite da vam na vrata stana, umjesto čistačice, pokuca humanoidni robot. Ima dvije ruke, dvije noge i odjeven je u crnu radnu uniformu. Ulazi u stan, uzima usisavač i počinje obavljati kućanske poslove. Briše kuhinjske površine, pere podove i čisti kupaonicu. Prizor zvuči kao scena iz futurističkog filma, ali u San Franciscu to je već stvarnost.

Američki startup Tau Robotics počeo je tijekom ljeta 2026. nuditi uslugu čišćenja domova humanoidnim robotima, a snimke njihovih neobičnih radnika ubrzo su se proširile društvenim mrežama. U početku je cijena bila 30 dolara po satu za jednog robota, odnosno oko 26 eura. Za dva robota trebalo je izdvojiti 60 dolara.

Kako je krajem srpnja izvijestio ABC News, osnivač i izvršni direktor tvrtke Alexander Koch objasnio je da cilj nije samo privući korisnike profesionalnih usluga čišćenja, nego i one koji si takvu pomoć dosad nisu mogli priuštiti. Vjeruje da bi roboti dugoročno mogli povećati tržište kućanskih usluga, umjesto da samo zamijene postojeće radnike.

Kako što uspješnije prodati stan: ‘Za 1000 eura smo ga osvježili, podigli cijenu i prodali ga za tri tjedna‘

Ne prigovara zbog čišćenja zahoda

Koliko je ideja neobična, toliko su zanimljiva iskustva prvih korisnika. U reportaži Euronewsa predstavljena je stanovnica San Francisca Tammie Siew, koja je odlučila pustiti humanoidnog robota da joj očisti stan.

Siew nije očekivala savršenstvo. Činjenica da robot povremeno nespretno izvodi pokrete učinila joj se gotovo simpatičnom. Usporedila ga je s djetetom koje tek uči obavljati određene zadatke. Posebno joj se svidjela mogućnost da nekome drugome prepusti čišćenje zahoda. Dok robot radi, ona može čitati knjigu ili se baviti nečim drugim. Čak joj ni činjenica da je sporiji od čovjeka nije predstavljala velik problem. Tau Robotics je do tada već očistio više od 50 stanova u San Franciscu.

Slično iskustvo imala je Gianna Capezio, koja je u kolovozu unajmila robota na sat vremena, piše USA Today. Robot joj je pospremio krevet, očistio kupaonicu i usisao stan. Capezio je priznala da je bio sporiji od ljudske čistačice, ali je kvalitetu posla ocijenila dobrom. Nakon njegova odlaska nije morala ponovno čistiti. Videozapis koji je objavila na TikToku u samo tri dana prikupio je približno 4,5 milijuna pregleda.

Iza robota ipak stoji čovjek

Ipak, postoji važan detalj koji nije uvijek očit iz viralnih videozapisa. Roboti tvrtke Tau Robotics još uvijek nisu potpuno autonomni. Iako izgledaju kao da samostalno obavljaju kućanske poslove, njihovim radom u velikoj mjeri upravljaju ljudi. Operateri se nalaze na udaljenim lokacijama i preko kamera ugrađenih u robote promatraju prostor te upravljaju njihovim pokretima, a koriste i naočale za virtualnu stvarnost koje im omogućuju da vide ono što robot vidi.

Umjetna inteligencija pomaže u izvođenju određenih radnji, ali još nije dovoljno razvijena da robotu prepusti čitav posao.

Drugim riječima, korisnik trenutačno dobiva kombinaciju humanoidnog stroja, umjetne inteligencije i udaljenog ljudskog operatera. To je ujedno i najveći paradoks ove tehnologije. Robot bi jednoga dana trebao zamijeniti ljudski fizički rad, ali zasad velik dio njegova rada ovisi upravo o čovjeku.

Ovo je legendarna jedrilica s kojom je Joža Horvat oplovio svijet, sada njome možete na izlet: ‘Nepotopiva je!‘

Slaganje rublja još je problem

Koliko su roboti doista sposobni pokazala je novinarka američkog portala MarketWatch, koja je u listopadu testirala dva humanoidna robota tvrtke Tau Robotics u stanu u San Franciscu.

Roboti, nazvani Bolo i Sergey, pokazali su se prilično uspješnima u jednostavnijim poslovima poput usisavanja, brisanja prašine i pranja podova. No kada su došli do zadataka koji zahtijevaju precizne pokrete prstiju, situacija se zakomplicirala.

Stavljanje posuđa u perilicu pokazalo se znatno težim nego što bi čovjek očekivao. Robotima je bilo teško pravilno uhvatiti i namjestiti predmete, a posebno su se mučili s priborom za jelo. Ni slaganje rublja nije bilo jednostavno. Jednom je robotu trebalo približno četiri minute da složi ručnik, dok je slaganje traperica trajalo nešto više od minute. U istom je tekstu navedeno da je tijekom jednog ranijeg čišćenja robot razbio komad posuđa.

Takvi primjeri pokazuju koliko su svakodnevni ljudski pokreti zapravo složeni. Ono što čovjek napravi gotovo automatski, robot mora pretvoriti u niz preciznih odluka o položaju ruku, snazi hvata i ravnoteži.

Iza relativno pristupačne početne cijene čišćenja krije se skupa tehnologija. Tau Robotics koristi modificirane humanoidne robote kineskog proizvođača Unitree, odnosno platformu G1. Prema MarketWatchu, vrijednost pojedinog prilagođenog robota iznosi približno 55.000 dolara.

Za razliku od klasičnih robotskih usisavača, humanoidni robot zamišljen je kao univerzalni pomoćnik. Isti bi stroj jednog dana mogao usisavati, prati posuđe, premještati predmete i pospremati krevet. No osim nabave robota, potrebno je platiti ljudske operatere, prijevoz, održavanje i razvoj softvera. Zato ostaje otvoreno pitanje može li robotsko čišćenje u sadašnjem obliku biti dugoročno profitabilno.

Pravi cilj nije čišćenje stanova

Premda je čišćenje usluga koju Tau Robotics trenutačno prodaje, iza nje stoji znatno ambiciozniji plan. Tvrtka želi razviti umjetnu inteligenciju koja će robotima omogućiti da samostalno obavljaju širok raspon fizičkih poslova.

Za takav razvoj potrebne su velike količine podataka iz stvarnog svijeta. Robot mora naučiti kako izgledaju različiti stanovi, gdje ljudi drže stvari i kako reagirati kada nešto ne ide prema planu. Svaki novi zadatak može pomoći u treniranju budućih AI sustava.

Koch je za medije objasnio da je čišćenje domova korisna početna primjena humanoidnih robota jer odgovara na stvarnu potrebu potrošača, a istodobno ih izlaže nepredvidivim okruženjima. Tvrtka je osnovana 2024. godine, a prema podacima koje je Koch iznio za Chronicle, prikupila je 2,6 milijuna dolara početnog financiranja.

Postoji još jedno pitanje koje se otvara kada humanoidni robot uđe u nečiji dom, privatnost. Roboti koriste kamere koje snimaju prostor u kojem se kreću. Prema pravilima privatnosti tvrtke, snimke se koriste za razvoj i treniranje umjetne inteligencije.

Kako je upozorio Euronews, podaci prikupljeni tijekom čišćenja mogu se čuvati neograničeno, osim ako korisnik zatraži njihovo brisanje. Mikrofoni su, prema navodima tvrtke, isključeni i zvuk se ne snima.

No kamere mogu zabilježiti mnogo toga, raspored prostorija, osobne predmete, fotografije i dokumente. Korisnik tako ne plaća samo čišćenje, nego istodobno omogućuje prikupljanje podataka vrijednih za razvoj buduće tehnologije, o čemu se zasad ne zna mnogo.

Novi broj magazina D&D je u prodaji!