Kako je Splendid preokrenuo crnogorski turizam i postavio ljestvicu više

Montenegro Stars Hotel Group osnovan je 2003., u trenutku kada je crnogorsko hotelijerstvo tražilo novi smjer. Kupnjom i obnovom hotela Blue Star, a potom i kroz proces privatizacije hotela Montenegro (danas Montenegro Beach Resort) i Splendid, započet je ambiciozan projekt koji je ubrzo postao prekretnica za cijeli sektor. Privatizacija hotela Splendid bila je jedinstvena u regiji – objekt je srušen do temelja i izgrađen potpuno novi hotel po tada nepoznatim standardima gradnje, sigurnosti i energetske učinkovitosti. Iako je ugovorom bila predviđena rekonstrukcija do razine 3-4 zvjezdice, Splendid je otvoren kao hotel najviše kategorije postavši prvi takav u Crnoj Gori.

Splendid Conference & Spa Resort

Splendid penthouse

Investicija koja je postavila nove granice

U izgradnju i opremanje Splendida uloženo je 109 milijuna eura, što je u tom trenutku predstavljalo najveću stranu investiciju u zemlji – veću i od tada najznačajnijeg državnog projekta, izgradnje tunela Sozina. Hotel je projektiran i građen uz primjenu suvremenih materijala, naprednih sustava sigurnosti, protupožarne i seizmičke zaštite, kao i načela energetske učinkovitosti koji su u to vrijeme bili potpuna novina u regiji. U objekt je uvedeno više od 65.000 novih pozicija hotelske opreme, dok su svi zaposlenici zatečeni privatizacijom zadržani i dodatno educirani.

Spa centar koji je Crnu Goru uveo na svjetsku kartu

Posebno mjesto u povijesti Splendida zauzima Spa centar, razvijen pod stručnim vodstvom jednog od najuglednijih europskih autoriteta u tom području, Haslauera iz Njemačke. Nedugo nakon otvaranja, Splendid Spa je svrstan među 10 najljepših spa centara na svijetu, a do danas ostaje najveći i najreprezentativniji u regiji.

Održivost kao poslovna filozofija

Montenegro Stars Hotel Group među prvima u regiji uvodi koncept niskougljičnog i održivog turizma, ulažući čak 12,5 milijuna eura u projekte energetske učinkovitosti. U vremenu kada takvi projekti nisu bili tržišni standard, tvrtka je jasno pokazala da dugoročna održivost nema alternativu.

Splendid Conference Spa & Resort Bečići

Simbol nove epohe u turizmu, hotelijerstvu i načinu razmišljanja o razvoju destinacije

Nenad Petrovic/

Dobrovoljno uvođenje HACCP sustava, ISO standarda, kao i dobivanje prestižnog Green Key certifikata, dodatno potvrđuju dosljednost u primjeni načela zelene ekonomije.

Brend koji je ostao svoj

Za dva desetljeća hoteli Montenegro Stars grupe ugostili su goste iz više od 150 zemalja, ostvarivši preko 3,6 milijuna noćenja. Tvrtka je izrasla u najvećeg privatnog poslodavca u hotelijerstvu Crne Gore – kroz sustav je prošlo oko 10.000 zaposlenika, dok danas zapošljava između 480 i 850 radnika, ovisno o sezoni. Posebno se ističe kultura ravnopravnosti i inkluzivnosti – sva četiri hotela vode žene, kao i ključni sektori financija i ljudskih resursa, dok tvrtka ima izražen međunarodni karakter, sa zaposlenicima iz više od 20 zemalja.

U dva desetljeća hoteli Montenegro Stars grupe ugostili su goste iz više od 150 zemalja, ostvarivši preko 3,6 milijuna noćenja

U hotelu je boravilo više od 30 šefova država i vlada, a ugostio je i brojne svjetske umjetnike i zvijezde – od Madonne i Rolling Stonesa do Brada Pitta i Angeline Jolie

Unatoč interesu brojnih međunarodnih hotelskih lanaca, Splendid je ostao autentičan domaći brend, oslonjen na znanje i iskustvo stvoreno u Crnoj Gori. Danas Montenegro Stars Hotel Group svoje upravljačko znanje prenosi i na nove projekte – u Rafailovićima, Kolašinu i na Plavskom jezeru.

Poruka je jasna: Crna Gora više ne uvozi hotelski know-how. Ona ga proizvodi.