Austrijsku turisticu koja je mjesec dana provela u Hrvatskoj na povratku u domovinu dočekao je račun za mobitel od 37.000 eura! Austrijski Mobilkom izašao joj je u susret tako što joj je oprostio 15 tisuća eura duga tako pa joj za podmirti ostalo 'samo' 22.000 eura.
Kako je objavio dnevni list Österreich za sve je mobilni internet. Naime, žena je svojim mobitelom u mjesec dana napravila promet od 15 GB interneta. Sve joj je, naravno, računato po cijeni koja se obračunava na roaming. U njezinoj mjesečnoj pretplati je pak bio uključen samo paket od 1 GB prometa.
Iako će od 1. srpnja u Europskoj uniji na snagu stupiti odredba koja teleoperatere tjera da svoje korisnike obavijeste kako su potrošili promet uključen u pretplatu, čak ni to ne bi spasilo nesretnu turisticu. Naime, odredba se odnosi samo na članice EU.
Iz Mobilkoma su pak objasnili kako, primjerice, njihovi pretplatnici već za 15 eura mogu dobiti paket od 5 GB, no čim prekorače taj iznos svaki dodatni GB korisnici plaćaju po cijeni od 250 eura.