VELIKA ŠKRTICA

HEP godinu i pol dana nije očitao struju, a onda je došao obračun: ‘Kako su došli do ove računice?!‘

Potrošači uglavnom plaćaju prema nečijoj procjeni umjesto stvarnom stanju

Ilustrativna fotografija

 Duje Klaric/Cropix/Cropix
Potrošači uglavnom plaćaju prema nečijoj procjeni umjesto stvarnom stanju

Ovih sam dana saznala da mi HEP već godinu i pol dana zaračunava struju, pa čak i šalje obračun razlike, iako mi stanje nisu očitali od listopada 2022. godine.

To je, dakle, godinu i pol dana da nitko nije došao provjeriti kakvo je stanje mojeg brojila, ali sam uredno, evo i prošli mjesec, primila obračun u iznosu od sedam eura koje su mi izračunali kao razliku između procijenjene i stvarno utrošene struje. Kako su došli do ove računice nije jasno s obzirom na to da nitko godinu i pol dana nije očitao brojilo pa sam se obratila HEP-u da mi malo objasne što se tu dogodilo.

Nije prošlo puno vremena - javili su se za par dana da se ispričaju i kažu kako će odmah poslati nekoga da očita stanje, ali su mi propustili objasniti kako su napravili obračun pa sam ih to zamolila u jo...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
02. prosinac 2025 22:37