HZZO otvorio ‘hot line‘: U deset dana više od 500 pritužbi na liječnike obiteljske medicine

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO) prije desetak je dana otvorio e-mail adresu [email protected], na koju osigurane osobe mogu poslati prigovor ako ne mogu uspostaviti kontakt s ordinacijama primarne zdravstvene zaštite. Kako objašnjavaju u HZZO-u, razlog tomu je što su Ministarstvo zdravstva i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje u razdoblju od početka epidemije COVID-19 učestalo zaprimali prigovore osiguranika u vezi s otežanim ostvarivanjem zdravstvene zaštite u ordinacijama izabranih doktora primarne zdravstvene zaštite zbog nemogućnosti uspostave kontakta s ordinacijama osobno ili e-mailom i telefonom, piše Glas Slavonije.

Neki su i hvalili liječnike

"Pritužbe su nam stizale na različite mail adrese u Ministarstvu i HZZO-u te telefonom. Zbog toga je 30...