Ništa kao osmijeh ne utječe pozitivno na stvaranje prvog dojma. Iskren i topao osmijeh kod drugih stvara osjećaj da ste prijateljski raspoloženi, otvoreni i iskreni. Pri tome, naravno, treba voditi računa o kontekstu razgovora i paziti da se osmijeh ne protumači pogrešno.
To je jedan od prvih savjeta u Komunikacijskom podsjetniku za policajce, jedinstvenom u Hrvatskoj, a kojeg je izdala splitsko-dalmatinska policija kako bi policajcima savjetovala kako se trebaju odnositi prema građanima.
Slijedi uputa kako sugovornika uvijek treba oslovljavati s "vi" te "gospođo" ili "gospodine. Valja se rukovati ako epidemiološke mjere to dozvoljavaju, što prije objasniti razlog svog postupanje te gledati osobu u oči, a kad god je moguće valja se držati uspravno. Policajac treba izgledati ured...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....