- Zamislite da u vlastitom stanu ne možete prozor otvoriti zbog nepodnošljivog smrada. Svake nas večeri peku oči i grlo, a sve zbog praonice rublja koja se otvorila točno ispod nas - žale nam se Matija i Brajko, bračni par umirovljenika iz Zagreba koji više od godinu dana vode bitku s odvjetnicima i državnim službenicima.
- Navečer ne možemo otvoriti balkonska vrata, a noći ljeti znaju biti jako sparne. Nemamo ugrađenu klimu, tako da jedva preživljavamo, nadajući se jutru i ulasku svježeg zraka u stan - započinju nam o tegobama koje su im uništile kvalitetu života.
Njihov stan nalazi se na mezaninu, to jest polukatu, a praonica se smjestila u prizemlju zgrade na zagrebačkoj Martinovki tako da su prvi na udaru što se tiče neugodnih mirisa deterdženata i omekšivača koji se šire posvuda unaokolo zgrade, a posebno u njihov stambeni prostor. Nastavljaju da je objekt otvoren od 7 do 23, sedam dana u tjednu, a funkcionira kao samoposlužna praonica rublja bez zaposlenika. Najgore su im večeri, kada najviše ljudi koristi poslovnicu.
Za pomoć su se prvo obratili GSKG-u, koji održava njihovu zgradu, ali kažu kako nisu naišli na preveliku pomoć. Oni su ih uputili Državnom inspektoratu, vjerujući da bi na njihovoj adresi mogli pronaći rješenje problemu. Osim smrada koji ih guši, a tvrde i truje, mučila ih je i buka koja je dopirala iz perilica i sušilica rublja. Buka je u međuvremenu otklonjena.
Kazna i verbalni napad
- Obratili smo se Državnom inspektoratu, odnosno Službi sanitarne inspekcije. U stan smo pustili čovjeka koji je došao mjeriti glasnoću, a praonica je trebala raditi na barem pedeset posto kapaciteta perilica i sušilica. Neovisna tvrtka ustvrdila je da se radi o prekomjernoj buci - prisjeća se Matija. Ipak, iako su prva ispitivanja vršena početkom studenoga 2024., problem s bukom otklonjen je tek krajem travnja 2025. godine.
Zakupnik prostora na Bednjanskoj 10A mjesecima nije postavljao prigušivače na ispušne kanale sušilica zbog čega mu je ili uručena kazna ili opomena, govore nam supružnici. Ni sami ne znaju što se točno dogodilo, znaju samo onoliko koliko im je vlasnik praonice rekao u lice. Naime, nakon što je njihov odvjetnik Državnom inspektoratu poslao požurnicu da se slučaj što prije riješi, zakupnik je verbalno napao Brajka ispred zgrade.
- To je bilo u ožujku. Napao je mog supruga ispred ulaza riječima: ‘‘Šta ti hoćeš? Ti si svoju djecu othranio. I ja moram othraniti svoju. Da nisi mator čovjek... Ja tu moram platiti nekih 1500 eura.‘‘ Uglavnom, po dolasku u stan, mi smo odmah pozvali policiju jer se očigledno radilo o uvredama i prijetnji jako uzrujanog čovjeka. Danas je verbalno, sutra može i fizički napasti - govori supruga.
Pobijedili bitku, ali ne i rat
Na teren je Državni inspektorat poslao i inspektore Službe za nadzor zaštite okoliša i vodopravne inspekcije kako bi provjerili ispuštaju li sušilice rublja štetne tvari u zrak. Utvrdili su da one nisu izvor emisije onečišćenja, što je šokiralo bračni par. U razgovoru s inspektorima, otkrivaju, saznali su da njihova služba uopće ne može testirati čestice deterdženta i omekšivača koji njima stvaraju probleme. U neformalnom su im tonu rekli da postoje neke druge institucije koje možda vrše takva ispitivanja. Ipak, sumnjaju da inspektori možda nisu napravili dobar posao.
- Mi ne znamo kada su inspektori došli ni što su točno radili. Kada su mjerili buku, točno se znalo kada dolaze i što provjeravaju. Ja uopće ne znam jesu li oni došli u vrijeme kada je praonica radila. Zašto tada mašine nisu radile na pedeset posto opterećenja - ogorčeno se pita Brajko. Nije mu jasno zašto dvije službe inspektorata imaju različite protokole u prikupljanju podataka.
Nisu zadovoljni ni načinom na koji je građevinska inspekcija DIRH-a obavila posao, a pogotovo ne njihovim pristupom. Tvrde da su ih iz ureda ispratili ne pokazujući nikakav interes za predmet, smatrajući ga "realnim, ali nerješivim", savjetujući ih da odustanu od predmeta. Oglušili su se na njihov zahtjev za pismenim očitovanjem, a njihovom se odvjetniku inspektor na dužnosti požalio na nedostatak kapaciteta riječima: ‘‘Upravo gledate u polovicu građevinske inspekcije‘‘. Smatraju da zakupnik nije smio izvesti ispušnike na fasadu zgrade, već da se trebalo pronaći neko drugo rješenje. Ovako su cijevi iz kojih izlaze neugodni mirisi sredstava za pranje izvedene na ulično pročelje zgrade, šire se oko zgrade i uzdižu njima na balkon i u stan. Misle da je ovo prva ili među prvima praonica s takvim izvedenim rješenjem u Zagrebu.
- Ovo što vi vidite kada uđete u poslovnicu je samo dio poslovnog prostora. Oni su postavili knauf iza mašina i sušilica, a straga se nalazi radni prostor koji ja zovem ‘‘postrojenje‘‘ do kojeg vode jedna vrata. Zakupnik nas je jednom tamo odveo. Tamo su postavljene cijevi koje mene podsjećaju na rafineriju. To je ono što nas uznemiruje, a ne ono što se prvo vidi s ulaznih vrata praonice - započinje Brajko, a Matija se nadovezuje.
Podržava ih 80 posto susjeda
Usred svih posjeta raznim uredima i razgovora s državnim službenicima, proveli su i peticiju među stanarima koju je potpisalo, po njihovim riječima, čak 80 posto njih. Parnični postupak kao zadnju instancu nastoje izbjeći, ali žele na sve druge načine što prije otkloniti svoje probleme. U tu su svrhu postavili i transparente kojima žele ukazati svim stanarima Martinovke na svoje probleme.
- Postavio sam plakat na kojem je pisalo ‘‘Stop trovanju susjeda‘‘ ispred praonice, ali je preko noći netragom nestao. Netko ga je uklonio i ne želim ništa insinuirati. Sada nam stoji jedan transparent na balkonu. Valjda se neće netko popeti kako bi ga škarama skinuo - ogorčen je Brajko.
Kako bi se zaštitili od neugodnih mirisa, balkonska su vrata i sve prozore koji gledaju na tu stranu ulice oblijepili selotejpom. Vjeruju da se smrad širi i kroz vertikalnu ventilaciju zbog čega ne pristupaju kuhinji kada praonica radi u većem kapacitetu. U prostoriji u kojoj im se nalazi toalet začepili su ventilaciju, a onu koja se nalazi u kupaonici nisu dirali iz sigurnosnih razloga zbog toga što se u njoj nalazi bojler.
- Mi samo želimo vratiti mir i ozračje u naš stambeni prostor, kako je to bilo sve do kraja 2023. godine, kada se dogodila prenamjena uredskog prostora ispod našeg stana u postrojenje s djelatnošću "pranje i kemijsko čišćenje tekstila i krznenih proizvoda‘‘ - dodali su za kraj.
Pokušali smo kontaktirati vlasnika praonice kako bi nam ispričao svoju stranu priče, ali nam na e-mailove nije odgovarao. Zvali smo ga i na mobilni telefon koji se nalazi na službenoj stranici praonice, no mobitel nije ni zvonio. Postavljen je automatski odgovor govorne pošte koji samo kaže: ‘‘Osoba koju ste kontaktirali aktivirala je uslugu zabrane poziva.‘‘
Uz to, na Google recenzijama stoji da je objekt ‘‘privremeno zatvoren‘‘, što je neobično zato što su vrata poslovnice bila otvorena, to jest praonica se mogla najnormalnije koristiti.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....