Premda gotovo nema čovjeka koji ne koristi poštapalice u govoru, one generalno ostavljaju dojam da je govornik nervozan ili ne baš pretjerarno inteligentan. Komunikacijski stručnjaci kažu da se radi o uobičajenim pauzama u govoru koje i služe tome da napravimo stanku ili naglasimo ono što iduće želimo reći, no njihovo pretjerano korištenje ne ostavlja dobar dojam.
Lisa B. Marshall, stručnjakinja za komunikaciju, kaže da smo u stresnom govoru, kao što je razgovor za posao, prezentacija ili javni govor, skloni sporije disati i brže govoriti pa su nam riječi često brže od misli. U nekim slučajevima, poštapalice su signal da ćemo reći nešto važno i da ne želimo da nas pritom sugovornik prekida, ili da želimo nešto naglasiti.
Marshall naglašava da poštapalice korist...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....