Novi hrvatski bonton

Živjeti u velikom gradu znači živjeti u ograničenom prostoru, susretati se i raditi s različitim ljudima, a istovremeno se pokušati uklopiti u već ustaljene norme ponašanja. Pravila ponašanja u metropoli ne postoje samo zato da nas roditelji mogu nečemu naučiti dok ne odrastemo, već naprosto da sebi i drugima olakšamo život u mjestu gdje se godišnje doseljava više stotina ljudi.



U Zagreb se u prosjeku svake godine doseli između 800 i 1000 novih stanovnika, a navike i stil života danas su bitno razlikuju od načina života na koji smo navikli prije više desetaka godina. Korištenje mobitela, mp3 playera, laptopa i sličnih tehnoloških "čudesa" na javnim mjestima ne tako davno bila je vijest dana, dok su danas nezaobilazni simboli urbanog društva, a kroz globalizaciju i prihvaćanje trendova iz raznih djelova svijeta suočeni smo s novim situacijama u kojima često ni sami ne znamo kako bi se ponašali.



Posvojena djeca, istospolni parovi, ljubavni trokuti, parovi različite boje kože, komunikacija putem interneta, wellnes, fitness i plastične operacije samo su neki od trendova koji se ne mogu izbjeći na ulicama velegrada, a često se iznova iznenadimo kada se s njima susretnemo. Primjerice, nekima je velika enigma kako se obratiti djetetu kojeg su posvojili njihovi prijatelji, drugi se pitaju da li je nepristojno komentirati očiglednu plastičnu korekciju nosa ili grudi, dok velika većina ne zna kako reagirati ako vas kolega s posla pozove na večeru s njim i njegovim dečkom.



Autor "Suvremenog bontona" Eduard Osredečki navodi da se s razvojem društva mjenja i bonton, te da ono što je nekada bilo normom, danas je predmet šale i izrugivanja, poput rukoljuba ili pozdrav s "Ljubim ruke" i slično.



- Najveće promjene u bontonu zabilježene su u telefoniji, internetskom komuniciranju i pušenju na javnim mjestima. Upravo u tim područjima vladaju i najveće zablude. Veliki broj ljudi se primjerice uopće ne predstavljaju kada nekog zovu na telefon, a za razgovore na mobitel postalo je normalno da ljudi naprosto viču bez obzira gdje se nalazili. U novije vrijeme pojavili su se potrošački telefoni i osobe koje rade na tim linijama često se ne predstave ili kažu samo svoje ime. Slično je i s komuniciranjem putem interneta. Naime, pravila u takvom komuniciranju trebala bi biti ista kao i u uobičajenom pisanom bontonu, ali izgleda kao da je prihvaćeno neko nepisano pravilo da se taj bonton ne poštuje. Međutim, najveći rat se ipak vodi između pušača i nepušača. Tu je bilo dosta promjena, jer nekad se moglo pušiti skoro svugdje, a s vremenom se prostor za pušače smanjivao - istaknuo je Eduard Osredečki.



 Kada su u pitanju privatne i intimne stvari poput seksualne orijentacije, privatno treba ostati privatno i vrlo je nepristojno zavirivati u tuđu spavaću sobu, kaže Osredečki i dodaje da je također nepristojno u društvu nametati svoja politička, vjerska, rasna i druga uvjerenja kao isključiva, ali se pritom može dati sugovorniku na znanje da mislimo drukčije, kao i to da poštujemo njegova stajališta. Poput telefoniranja, interneta i pušenja još je jedna stvar doživjela veliki preobražaj, a riječ je o odijevanju, naročito kada se govori o trapericama. Traperice su nekada bile tipična radnička odjeća, ali promjenom modnih stilova postale su trendovska ulična moda, pod uvjetom da su čiste i izvan radnog mjesta.



- Nošenje traperica postala je globalna maksima. Danas ljudi nose traperice u raznim prilikama i situacijama što je ranijih godina bilo nezamislivo. Ali, od nas se očekuje da na društveno značajnim događajima i dalje poštujemo protokol svečanog odijevanja, da ne odskačemo neprimjerenim načinom u stilu "baš me briga za druge". Uostalom, odijevanje ima poruku: "Držim do vas i ovog događaja" - naveo je Eduard Osredečki.



Društvene prilike, događaji i situacije u kojima je "urbana etiketa" potrebna, pa čak i nužna su brojne, jer već se odavno primjećuje da je novim trendovima, stilom života, pojavom novih tehnologija i "uvozom" raznih navika privatnost gotovo nestala, a civiliziranost poprimila potuno novi oblik. Jesu li manire više uopće važne? Da li bez urbanog bontona možemo živjeti sa svojim sugrađanima? Vrijeđa li nas kada nas zbog urlanja na telefon drugi nazivaju seljačinama ili nam je sasvim svejedno? Međutim, jedno je sigurno - bonton nikako nije radikalno promjenio svijet, ali mijenjao se sa svijetom u kojem živimo i važan je dio naše osobnosti prema kojoj nas drugi cijene i poštuju ili pak ne drže previše do nas.

LJUBAV I SEKS

Koje su vaše obaveze nakon seksa za jednu noć?



Ako ste nekog odvukli u krevet s pričama i obećanjima o zajedničkim vikendima u toplicama ili večerama na romantičnim mjestima, onda ih morate održati. Ukoliko nije bilo lažnih obećanja, onda naprosto budite pristojni. Ako ste bili u vašem stanu, neka novi prijatelj/prijateljica prespava kod vas, ujutro spremite neki brzi doručak i rastanite se, ali nemojte pretjerivati u ljubaznosti. Međutim, ako ste u tuđem stanu i želite otići, malo maženja i ugodnog razgovora dvadesetak minuta u krevetu neće škoditi. Nikako se nemojte u pet ujutro iskrasti iz stana, a da barem ne ostavite porukicu na papiru tipa "Bilo je super". I na kraju - ne tražite broj telefona ako se nemate namjeru više nikada javiti, a naročito nemojte zapisivati svoj broj i pri tome "slučajno" napisati broj 6 tako da izgleda kao 0.

Kako odgovoriti gay osobi koja vas zove vani, a vi ste "straight"?



Naprosto se nasmijte i recite: Bojim se da se moja cura/dečko ne bi složila." Nećete ispasti bezveznjaci osim ako ne postanete previše "uljuđeni" i počnete lupetati svašta: "Joj, to je tako slatko! Užasno želim s tobom izaći van. Koja šteta što nisam gay! Mislim, ne baš kao da sam stvarno gay, ali...". Ovakvom rečenicom samo srljate u katastrofu i ispadate u najmanju ruku blesavi, jer uistinu ne postoji nitko na svijetu tko želi na silu promjeniti svoju seksualnu orijentaciju. Ako niste baš sigurni da vas ta osoba poziva van, samo usput u razgovoru spomenite i dajte neki znak da niste gay.

Kada je vrijeme da se počnete družiti s bivšim curama i dečkima vaših dobrih prijatelja?



Najjednostavnije - nikada! Ako se baš silno želite s njima družiti (ali, zašto?) onda barem pričekajte da oboje prebole prekid. Muškarci bi trebali čekati malo duže, da ne ispadne da ste jedva čekali da vaš prijatelj prekine s curom, pa da možete uskočiti na njegovo mjesto. Ženama je malo lakše, one se uvijek mogu pretvarati da bivšoj/bivšem treba rame za plakanje, a eto, tko je idealniji nego žena s puno razumijevanja i koja zna slušati!

Tko plaća račun kada izađete van?



U pravilu uvijek onaj koji poziva, a ako je žena prva pozvala, onda ipak plaća muškarac. Dakle, da pojednostavimo - plaća muškarac. Kad stigne račun, a on se nije niti pomaknuo niti pokazao volju za plaćanje dajte mu malo vremena i to tako da napravite jednu šetnjicu do toaleta. Ako je račun još uvijek na stolu kad se vratite, podijelite s njim trošak i slobodno mu pokažite da je "jeftin". Kod istospolnih partnera, definitivno, bez pogreške i neugodnih situacija, na kraju uvijek plaća onaj koji je pozvao van.

Kako ćete odgovoriti na internet poruku od nekog čija vam se slika ne sviđa?



Ako ste prije nego ste vidjeli sliku uspostavili kontakt putem e-maila, morat ćete pretrpjeti posljedice vaše brzopletosti. Dogovorite neku kratku kavu i nadajte se da ta osoba nije fotogenična.

U kojem trenutku flert-razgovora treba spomenuti da postoji "dotična/dotični"?



Ovlaš spomenite da postoji netko u vašem životu, ali nemojte to pretjerano naglašavati. Ne postoji osoba koja je solo, a da neće primjetiti vašu primjedbu. Ako ipak nastavi razgovor, očito samo želi razgovarati, ali ne na način da njoj ili njemu stalno napominjete kako je šteta što nije s nekim u vezi. Međutim, ukoliko vi nastavite još satima razgovarati, ta osoba ima potpuno pravo zaboraviti da imate nekog, jer je i više nego očito da ste i vi na to zaboravili.

Kako odlučiti tko što dobiva nakon prekida?



Podijelite stvari na one koje ste imali prije i za vrijeme veze. Što ste imali prije ostaje vama, a to isto vrijedi i za drugu stranu. Kada su u pitanju stvari poput knjiga, posuđa, kućnih ljubimaca i ostalog što ste stekli kao par, onaj koji je dobio "košaricu" bira prvi. Naime, opće je pravilo da će onaj čije je srce slomljeno trpiti veću tugu i sažaljenje prijatelja, pa neka se utješi barem tim sitnicama. Njihovi prijatelji pak, sami odlučuju koju će stranu odabrati. A za one koji su dosegli mitsku razinu i sporazumno se rastali? Ta čuda prirode naprosto ne trebaju nikakvu pomoć.

POSAO

Što ako nekoga s posla vidite u nekoj kompromitirajućoj situaciji?



Istog trenutka se maknite, pobjegnite glavom bez obzira i pravite se kao da se nikada nije dogodilo!

Kako se ponašati ako vidite kolegu da plače?



Nemojte mu prići s ogromnim sažaljenjem niti ga potpuno ignorirati. Dođite do te osobe, donju usnu dignite prema gornjoj tako da napravite kombinaciju kiselog smješka, dodajte malo zabrinutih obrva dok kimate glavom, spustite pogled i otiđite. Upravo ste kolegi poslali poruku: Razumijem te, neću se miješati, neću nikom reći.

Koje kolege pozvati na vjenčanje?



Prvo one s kojima ste stvarno dobri i bliski prijatelji. Zatim šefove i one koji su na višim pozicijama od vas. Zadnje, ali ne najmanje važne, osobe koje vas mogu otpustiti. Ako među šefovima ima onih koji vam se ne sviđaju, u vašem je interesu da se žrtvujete i pozovete ih. Ukoliko to ne učinite, mjesecima ćete se šuljati među stolovima i moliti Boga da nitko u njihovoj blizini ne spomene vaše vjenčanje.

Kako se ponašati u liftu i treba li razgovarati s ljudima koji se voze s vama?



Pozdravite kada uđete, a ako je u liftu šest ili manje osoba, onda nemojte započinjati nikakav razgovor. Međutim, ako vas ima više od šest, dosegli ste "kvorum za humor u liftu" i možete "odvaliti" neku šalu o tome kako je lift mali ili spor, jednostavno zato da se smanji tenzija što s toliko stranaca stojite u tako malom prostoru. Ako netko drugi prije vas komentira mali i spori lift, lagano se nasmijte na tu primjedbu.

Što reći kolegi koji je dobio otkaz?



Recite mu da na starom poslu ionako nije mogao pokazati sve svoje sposobnosti i da je u stvari sada u poziciji da nađe novu firmu u kojoj će njegov talent doći do izražaja.

RESTORANI I KAFIĆI

Je li u redu vratiti piće ili hranu?



Da, ukoliko uistinu ne valja ili niste dobili ono što ste naručili, a naročito ako je to bila preporuka osoblja. Pri tome imajte na umu da hranu nije pripremio konobar, pa se nemojte na njemu "otresti".

Treba li ostaviti napojnicu?



Da, a visina napojnice ovisi o tome koliko ste zadovoljni s uslugom. Uobičajeno je ostaviti pet do deset posto od iznosa, ali ukoliko ste dobili savršenu uslugu ostavite i više od toga. Naime, ako si možete priuštiti večeru vani, onda si možete dozvoliti i napojnicu za osoblje.

Tko naručuje jelo?



Prvo žena, a onda muškarac. Muškarci trebaju paziti da se njihova narudžba ne odudara pretjerano sa sadržajem i količinom od narudžbe njihove prijateljice, jer će se dogoditi da će ona završiti s jelom puno prije vas i ostatak večeri provesti gledajući vas dok se borite s ogromnim količinima hrane koju ste naručili. Konobara također poziva muškarac, ali ne mahanjem i vikanjem, već pogledom i laganim kimanjem glave.

Tko plaća u restoranu?



Plaćanje je zadatak muškarca. Ako češće izlazite u većem i mješovitom društvu, normalno je da svi podijelite trošak, naročito ako je u pitanju veći iznos. Treba izbjegavati "macho" naguravanja oko toga tko će platiti, a poglavito situacije u kojima jedni drugima otimate novčanike iz ruku, kako bi pokazali da ste baš vi taj koji ćete platiti.

Tko plaća piće?



Kada nekog pozivate samo piće ili kavu, u pravilu plaća muškarac. U društvu dvaju ili više muškaraca ili mješovitom društvu, račun plaća muškarac koji je prvi pozvao, ali ne uvijek isti već svaki put drugi. Nikako nemojte dozvoliti da netko drugi plati piće kada vi pozivate, kao ni to da uvijek jedna te ista osoba inzistira da ona plati račun.

DRUŠTVO I PRIJATELJI

Što ćete napraviti ako se na kućnoj zabavi ne možete sjetiti nečijeg imena?



Recite da je to zbog panike jer pomažete prijateljici da svi dobiju hranu i piće. Možete se opravdati da ste totalno izgubljeni: mislili ste da je danas četvrtak, a zapravo je petak; prije pet minuta ste negdje ostavili svoju čašu i sad je ne možete naći. Toliko je stvari koje možete "zaboraviti jer ste u gužvi".

Kako se ponašati prema osobi na kojoj se vidi da je napravila plastičnu operaciju?



Ako su promjene male, pravite se kao da ni ne vidite što je vaša prijateljica ili prijatelj napravio. Slobodno komentirajte riječima: O, izgledaš odlično!. Međutim, ako su promjene jako vidljive, primjerice dva puta veće grudi ili puno manji nos, onda se nema smisla praviti da ništa ne vidite. Recite nešto u stilu: Svaka čast! Netko je očito napravio dobar posao!

Da li bogatiji prijatelji daju skuplje darove?



U savršenom svijetu ne. Ali u našem stvarnom svijetu to je uobičajeno. Uvijek se pridržavajte zlatnog pravila: darujte u skladu sa svojom materijalnom situacijom. Ako ste bogati prijatelj, vaši ne tako bogati prijatelji beskrajno će cijeniti vašu darežljivost, radije nego da im darujete nešto jefitno samo zato da ne bi ispalo kako jedva čekaju da im zakucate na vrata sa skupim stvarima. Ukoliko niste prijatelj s puno novca, dogovorite se s ostalim prijateljima koji imaju slična primanja kao vi i zajedno kupite neki vrijedni dar. Još najbolje je da se potrudite i kupite neki dar koji nije pretjerano skup, ali će zato zadovoljiti najopskurnije ukuse i hobije vašeg prijatelja.

Kako ugostiti prijatelje koji su vegetarijanci?



Ako organizirate večeru trebali biste za svaki slučaj imati jela koja odgovaraju različitim načinima prehrane. Oni koji imaju stroga pravila prehrane moraju obavijestiti domaćine što jedu, a što ne. Ako ste gost, uljudno obavijestite domaćina što jedete i ponudite da ćete sami spremiti i donjeti jelo koje vam odgovara, a u kojem će svi "uživati". Ukoliko naziv jela kojeg namjeravate donjeti ne zvuči baš ukusno, vaš domaćin će se sigurno dosjetiti nečeg boljeg.

Što treba izbjegavati na kućnim zabavama?



* Ako se baš morate napiti, nastojte da niste jedini



* Izbjegavajte nositi kožne hlače ako imate preko 45 godina



* Ne vodite djecu sa sobom osim ako ih iznimno baš tu večer nema tko čuvati



* Ako želite zapaliti joint, pitajte domaćina i ostale da li im smeta. Ukoliko vam zabrane, ispričajte neku šalu o Janis Joplin kako bi prekinuli neugodu

GRADSKE ULICE I JAVNA MJESTA





Treba li voziti Hummer ili velika terenska vozila?



Da, ako predvodite napad na Libanon. Hummeri su dobili ono što im pripada - poluomražena i apsurdna rijetkost kojoj nije mjesto u urbanoj sredini.

Kako nekoga upozoriti da predugo koristi steper ili bicikl u fitness dvorani?



Osim ako se ne radi o nekom tko to stalno radi kao da je njegova dvorana, recite mu da biste se i vi malo vozili ili stepali. Zagriženi sportaši znaju ponekad pasti u trans dok vježbaju i izgube osjećaj za vrijeme, ali će vam prepustiti spravu. Međutim, ako vam osoba odbije prepustiti spravu, odite do osobe koja radi za pultom, obično je to netko s besramno velikim mišićima upravo zbog takve situacije i prepustite njemu da se izbori za vaše minute na steperu.

Koliko je golotinje prihvatljivo u svlačionici?



Golotinja je prihvatljiva i neizbježna dok se presvlačite i tuširate. Inače, ako pri ruci imate nešto s čime jednostavno možete prekriti intimne djelove, onda ih prekrijte.

Kako izbjeći nesporazum ako je na taxi stajalistu jedan taxi, a vas je dvoje koji trebate taxi uslugu?



Najprije pokušati sporazumom, a zatim pitati taksista za savjet može li izabrati put kojim će iskrcati najprije jednu a zatim drugu osobu te da odredi paušalnu cijenu koja neće bitno oštetiti nikoga u ovom slučaju. No, pametan će popustiti, jer istjerivanje pravde u ovom pitanju rezultira gubitkom vremena. Prepustite nasilniku, ako to i taksista prihvaća, a vi u najgorem slučaju zaustavite drugi taksi. Pri ulasku u kola mahnite sa smiješkom u smjeru "otimača" vašeg taksija. Mogle bi doći i neke druge opcije u obzir, samo ne psovke, uvrede i udarci!

JAVNI PRIJEVOZ

Nikada u tramvaju ili autobusu nemojte raditi slijedeće:



* Ne buljite u druge; u tramvaju ste, a ne u kafiću



* Ne nosite sa sobom ogromne putne torbe; nitko ne voli da ga se stalno udara torbom dok vi pokušavate proputovati kontinent



* Ne šminkajte se osim ako vam to nije zadnja prilika da se malo osvježite prije razgovora za posao ili vjenčanja



* Ne virite ljudima preko ramena u njihove novine - koštaju samo šest kuna, kupite ih!

MP3 PLAYERI i iPod

* Ne trebate smanjiti zvuk kada prolazite pored osobe koja vam želi dati nekakav letak ili tražiti od vas da popunite neku anketu



* Barem malo smanjite zvuk kada ulazite u lift u kojem nikoga ne poznate, te kada pored vas stane neka osoba koja vam se sviđa, a vi slušate Samanthu Fox



* Dozvoljeno vam je napraviti "scenu" jer morate ugasiti glazbu kada vam prilazi netko dok vježbate i kada vas ometaju kolege koje ne podnosite



* Skinite slušalice i nonšalantno ih prebacite preko ramena kada ste u liftu s osobama koje poznajete, zatim kada pored vas sjedi kolega s kojim ste dobri i kada vas zaustavi policija



* Ugasite glazbu i spremite iPod u torbu kada vas nešto upita kolega koji vam može "smjestiti" otkaz, kada osoba pored vas počne plakati, te kada koristite javni prijevoz

MOBITELI



Ništa vam se neće dogoditi ako ga na sastancima, u kazalištu ili koncertima isključite. Jedino u situacijama u kojima očekujete važan poziv (pod tim podrazumijevamo isključivo pozive kojima vas netko obavještava o zdravstvenom stanju vaših bližnjih) ne morate ga isključiti, ali ga stišajte. Ista stvar se odnosi i na restorane, te ostala mjesta na kojima se događaju važna društvena događanja. Užasno je naporno za ostale gledatelje kada vam mobitel počne zvoniti u kinu. Ako se ne možete kontrolirati, iznajmite DVD, ostanite doma i pustite druge na miru.



Nikada nemojte pričati glasno dok hodate ulicom, jer vjerujte, apsolutno nikoga ne zanima gdje ste bili, šta ste radili i kuda ste krenuli.

KUPOVINA I PLAĆANJE



* Nemojte stajati preblizu ljudima koji su u redu na blagajni prije vas



* Ne koristite krupne novčanice, a naročito nemojte davati novčanice od tisuću kuna kada plaćate kavu. Nećete izgledati kao velika "faca", već kao idiot



* Pripremite novac ili karticu prije nego dođete na red. Ljudi u redu iza vas vam sigurno neće biti zahvalni ako tek kad trebate platiti počnete tražiti novac po torbi



* Nemojte bombardirati prodavače bespotrebnim pitanjima kada je gužva niti s njima beskrajno čavrljati o tome kako je primjerice u trgovini užasno vruće, dok ostali kupci čekaju

UNIVERZALNA PRAVILA POMOĆU KOJIH NIKADA NEĆETE ISPASTI NEKULTURNI

* Manje poznate ili nepoznate ljude treba oslovljavati više formalno nego neformalno.To znači s gospodin, gospođa, gospođica, a ako imaju titulu može i doktore, inženjeru, magistre, profesore. Samo oslovljavanje imenom rabite kod onih s kojima se dobro znate.



* Uvijek koristite 3 lijepe riječi: izvolite, hvala, molim



* Imate li dvojbe glede odijevanja, bolje je više nego manje. Prigodom poziva na neki prijam i sličnu prigodu neće biti neumjesno nazvati i pitati kakvo se odijevanje očekuje. Ne dobijete li pravodobni odgovor, radije odaberite bolju haljinu nego odrpane traperice i tenisice.



* U razgovoru nemojte rabiti izraze i navode koji vam nisu savim jasni. Izbjegavajte kroatiziranje riječi izvedenih iz engleskoga, jer je vlastiti književni materinski jezik izraz kulturnog komuniciranja.



* Poštujte starije, jer ćete jednog dana biti u situaciji da očekujete poštovanje drugih na primjeren način.     



* Uvijek se nastojte ponašati onako kako to očekujete od drugih da se vladaju prema vama. Pritom ne morate biti ni ponizni ni oholi, nego onako kako je to jedan mudrac lijepo formulirao: "U dobru se ne uzvisi, a u zlu se ne ponizi."

1 Krajnje je nekulturno, i stvara nelagodu, u tramvaju 'buljiti' u druge ljude koji su vam apsolutno nepoznati

2 Vječno pravilo pristojnosti nalaže da se mlađi starijima ustanu u javnom prijevozu

3 Osim što je nekulturno, spavanje u tramvaju je i nepraktično: možete biti opljačkani ili propustiti svoju stanicu

4 Pazite na djecu jer bi inače riskirate da vas drugi javno ukore ili da se djeca ozlijede

5 Čitanje novina preko ramena svima smeta. A i koštaju samo 6 kuna

JAVNI PRIJEVOZ

Marita Arslani