Visoka škola Aspira ugostila vrhunskog stručnjaka iz hotelske industrije Takuya Aoyama

Visoka škola Aspira ugostila je vrhunskog stručnjaka iz hotelske industrije Takuya Aoyama, potpredsjednika za razvoj Hyatt International (EAME) LLC, zaduženog za širenje Hyatt-ovog portfelja i brandova na tržištima Rusije i ZND, Srednje i Istočne Europe i Afrike koji je održao iznimno i inspirativno javno predavanje na temu „Hotel development in post-COVID world“. Aoyama je predstavio svoja predviđanja za hotelsku industriju i turizam nakon krize COVID – 19. Svoja predviđanja je bazirao na dugogodišnjem iskustvu rada u hotelskoj industriji i na samoj činjenici da je bio dio krize koja se dogodila nakon epidemije SARS, ali i financijske krize 2009.

Visoka škola Aspira ugostila je vrhunskog stručnjaka iz hotelske industrije Takuya Aoyama, potpredsjednika za razvoj Hyatt International (EAME) LLC, zaduženog za širenje Hyatt-ovog portfelja i brandova na tržištima Rusije i ZND, Srednje i Istočne Europe i Afrike koji je održao iznimno i inspirativno javno predavanje na temu „Hotel development in post-COVID world“. Aoyama je predstavio svoja predviđanja za hotelsku industriju i turizam nakon krize COVID – 19. Svoja predviđanja je bazirao na dugogodišnjem iskustvu rada u hotelskoj industriji i na samoj činjenici da je bio dio krize koja se dogodila nakon epidemije SARS, ali i financijske krize 2009.

Ne možemo reći da su njegova predviđanja crni scenarij za hotelijerstvo i turizam ali velike će se promjene morati dogoditi nakon globalne krize. Takuya također naglašava da se ne radi samo o zdravstvenoj krizi već i krizi mobilnosti koja najviše pogađa upravo ovu industriju.

Dvadeset posto hotela u svijetu će bankrotirati što će omogućiti onima koji imaju novca da preuzmu hotele i da ih pripoje velikim lancima.

Naglasio je i problem masovnog turizma koji se događa i u Hrvatskoj aludirajući na Dubrovnik koji se u svijetu prepoznaje po snimanju poznate serije, a ne po vrijednostima koje bi uistinu trebalo promovirati, samim tim destinacija gubi na autentičnosti. Navodi da se to događa globalno i u drugim svjetskim poznatim gradovima te da će se baš zbog krize u mobilnosti osjetiti velika promjena u turizmu.

Globalizacija ide ruku pod ruku s turizmom i kriza vezana za Coronavirus se ne bi mogla razviti u ovakvim razmjerima bez globalizacije.

Prema riječima gospodina Aoyame, ova kriza bi nas trebala potaknuti da se zapitamo je li poslovanje sukladno ekonomiji obujma jedini i pravi način upravljanja u ovom industrijom. Kako ćemo nastaviti takav model upravljanja u uvjetima promijenjenih higijenskih uvjeta i nužnosti održavanja fizičke distance? Hoćemo li i dalje moći imati postojeći buffet doručak s velikim brojem ljudi i hoće li avioni moći letjeti s jednakim brojem putnika?

Ono što u ovom trenutku osigurava uspješnost, odmak je od masovnog načina poslovanja i okretanje ka stvaranju dodane vrijednosti, socijalnoj odgovornosti i shvaćanju potreba pojedinca. Hoteli koji to prepoznaju i brzo se prilagode novonastalim potrebama, imaju veliku šansu za uspjeh.