Kaos oko sidrenih cijena, trgovci očajni: ‘Imam više od 10.000 artikala, a sad još i dodatne etikete? Neizvedivo‘

Prema gomili komentara koji su samo dan od objave dokumenata Ministarstva gospodarstva pristigli na javno savjetovanje, čini se da je odgoda uvođenja sidrenih cijena za trgovce i usluge uglavnom bila samo vremenska kategorija - i dalje je tu ostala ogromna količina nejasnoća i nebuloza koje obrtnici i poduzetnici navode uz vrlo konkretne primjere. Poduzetnici tvrde da će primjena novih obveza biti skupa i neodrživa, ali najčešće neizvediva, iako je Ministarstvo novim rješenjima napravilo iznimke za pojedine vrste djelatnosti.

Dva nacrta

Radi se o dva nacrta pravilnika, o isticanju bazne cijene proizvoda i načinu objave cjenika proizvoda, koji su u javnom savjetovanju do 13. studenog. Kako se navodi u dokumentima, trgovac za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo mora istaknuti baznu cijenu koju je za navedenu robu primijenio na dan 2. svibnja 2025. Za ostalu robu te za usluge treba istaknuti baznu cijenu koju je za tu robu, odnosno uslugu primijenio na dan 10. rujna 2026., a za robu, odnosno usluge koje su ponuđene nakon 17. studenog 2026., baznu cijenu predstavlja maloprodajna cijena te robe, odnosno usluge koja je bila primijenjena na dan kada je stavljena u ponudu trgovca.

Usto, trgovac ne smije kao početnu cijenu za izračun popusta uzeti već sniženu cijenu ako je roba na određeni datum već bila na akciji. Mora uzeti cijenu koja je vrijedila prije tog popusta, prema pravilima za pojedino razdoblje, odnosno trgovac ne može računati popust na već sniženu cijenu samo zato što je ona vrijedila na određeni datum.

Šušnjar: Izrada pravilnika o sidrenim cijenama je u poodmakloj fazi

Nekoliko je iznimaka za objavu baznih cijena. Prvo su to cijene koje su bile predmet popusta koji trgovac kao poseban uvjet prodaje odobrava za pojedine skupine potrošača ili pojedine oblike plaćanja. Drugo su takozvane personalizirane cijene, cijene koje trgovac nudi isključivo pojedinom potrošaču i one su personalizirane s obzirom na obilježja, potrebe ili okolnosti vezane uz konkretnog potrošača te stoga nisu usporedive u odnosu na cijene koje trgovac nudi drugim potrošačima ili istom potrošaču u drugom razdoblju. Treća kategorija su sve cijene koje se određuju dinamički, i tu je primjer smještaj, koji se već ranije bunio protiv sidrenih cijena jer se njihove cijene određuju sukladno potražnji. Također, obveza objave sidrene cijene primjenjuje na cijene proizvoda, odnosno roba i usluga na posredničkim platformama i drugim posredničkim kanalima kada prodaju ili oglašavaju proizvode trgovaca.

Niz komentara

U četvrtak je do ranih popodnevnih sati na stranicama e-Savjetovanja već bilo objavljeno po 60-ak komentara poduzetnika s primjerima kojima nastoje dokazati da nova rješenja neće funkcionirati.

"U svojoj trgovini imam više od 10.000 artikala koji se neprestano nadopunjavaju. Već sada mi pola radnog vremena odlazi na postavljanje i ažuriranje cjenovnih etiketa, a nerijetko moram ostajati satima nakon radnog vremena kako bih sve stigao odraditi. Uvođenje dodatnih etiketa za svaki proizvod značilo bi gotovo udvostručenje tog posla, što je u praksi neizvedivo.

Imam mnogo kolega koji vode male trgovine, suvenirnice, drogerije, trafike i slične poslovne objekte, a svi se suočavamo s istim problemom. Ovo nije jednokratna obveza koju ćemo jednom odraditi, već konstantan, svakodnevan dodatni posao koji zahtijeva vrijeme, radnu snagu i troškove koje mali trgovci jednostavno teško mogu podnijeti", kaže jedan mali trgovac koji smatra da se male kvartovske trgovine i obrtnici ne mogu tretirati na isti način kao veliki trgovački centri.

Drugi je primjer male papirnice koja ima školski pribor, igračke, uredski materijal, poklon-program i brojne druge proizvode.

"Naš asortiman obuhvaća tisuće različitih artikala, od kojih pojedine kategorije sadrže velik broj varijanti. Primjerice, imamo više od 100 različitih vrsta olovaka, a uz njih i gumice, šiljila, mine, blokove, bilježnice, različite vrste papira, kuverte, spajalice, pribadače, ziherice, označivače, spojnice, iglice, kopčice, klamerice i mnoštvo drugih sitnih, a i krupnih proizvoda.

Uskoro na snagu stupa nova zakonska odredba: Država izlaže web-poduzetnike na nemilost stranoj konkurenciji

Riječ je o izrazito širokom asortimanu, od vrlo sitnih artikala do većih proizvoda, zbog čega je praktična provedba obveze označavanja iznimno zahtjevna. Fizički je gotovo neizvedivo u kratkom roku ručno promijeniti i pravilno označiti sve proizvode, a mnogi od njih toliko su malih dimenzija da na njihovu ambalažu ili sam proizvod nije moguće smjestiti naljepnicu sa svim podacima koje bi novi propisi trebali sadržavati", objasnio je vlasnik čiji knjigovodstveni i maloprodajni program ne podržava masovno ispisivanje potrebnih oznaka.

U jednom servisu mobitela ističu da cijena popravka ovisi o modelu, vrsti kvara i dijelu koji se mijenja, a nabavne cijene dijelova stalno se mijenjaju. Isto vrijedi za videoprodukciju, koja se uvijek ugovara po projektu. Nije im jasno spadaju li oni u iznimke, jer se to ne navodi.

Poduzetnicima nije jasno ni na koji način, u slučaju potrebe, mogu dokazati da je određena razlika u cijeni personalizirana? "Sugerira li to da se većina usluga može smatrati personaliziranima?", pita se jedan poduzetnik.

Ulaze li u iznimke, nije jasno ni taksistima - osim što je autotaksi prijevoz specifična uslužna djelatnost u kojoj se cijena može obračunavati prema prijeđenoj udaljenosti, vremenu trajanja vožnje, vremenu čekanja i drugim elementima utvrđenima cjenikom prijevoznika, poduzetnici navode da su njihove cijene određene Zakonom o prijevozu u cestovnom prometu. Znači li to da taksi usluga ne podliježe obvezama, pitaju se.