Građani dosad ugovorili 66.130 besplatnih računa u bankama

Unatoč početnim teškoćama s kojima su se suočavali klijenti u bankama, broj ugovorenih besplatnih računa kontinuirano raste.

Prema podacima Ministarstva financija od 27. siječnja dosad je otvoreno 66.130 računa s paketom besplatnih usluga. Uz to, ističu iz Ministarstva, više od deset tisuća građana (točnije 10.103) koristi takozvani osnovni račun.

Najveći broj paketa ugovoren je u Privrednoj banci Zagreb, gdje ih je do 29. siječnja otvoreno 25.580.

Najviše umirovljenika

Iz Erste banke navode kako je od stupanja zakona na snagu početkom godine “ukupno nešto više od 9800 klijenata podnijelo formalni zahtjev, odnosno aktiviralo paket besplatnih usluga koji se veže uz postojeći račun za redovna primanja”. Od tog broja, pojašnjavaju, oko 68 posto čine umirovljenici. U OTP banci ukupno su otvorena 5354 paketa besplatnih usluga, a u Raiffeisen banci njih 4740.

Velik interes

Među anketiranim bankama, druga po broju zaprimljenih zahtjeva je Hrvatska poštanska banka, u kojoj je tijekom siječnja prihvaćeno oko 12.000 formalnih zahtjeva za korištenje paketa besplatnih usluga. “Svim klijentima koji su podnijeli zahtjev on je ili odobren ili je u postupku rješavanja te do navedenog datuma banka nije odbila niti jednog klijenta. Samo se manji broj klijenata predomislio i odustao od ugovaranja”, pojašnjavaju u HPB-u.

U toj banci napominju kako ovi podaci potvrđuju velik interes građana za korištenje zakonske mogućnosti koja im je stavljena na raspolaganje.

Kada je riječ o načinima podnošenja zahtjeva, a građani su se prije često žalili da to ne mogu učiniti online ili putem punomoći, iz HPB-a poručuju kako su im dostupne sve opcije.

Zahtjev se, ističu, može podnijeti osobno u poslovnicama, putem odgovarajuće punomoći ili slanjem e-maila, ako klijent ima evidentiranu i verificiranu e-mail adresu u sustavu banke.