Oktal Pharma: regionalni lider između rasta, inovacija i izazova zdravstvenog sustava

Oktal Pharma, privatna hrvatska kompanija osnovana 1992. godine u Zagrebu, tijekom više od tri desetljeća izrasla je u jednog od ključnih regionalnih distributera lijekova i medicinskih proizvoda. U većinskom je vlasništvu hrvatskih poduzetnika s višegodišnjim iskustvom u farmaceutskoj struci. Zajedno sa svojim stranim strateškim partnerom, koji je jedan od najvećih svjetskih igrača u farmaceutskoj distribuciji, uspješno spaja lokalno tržišno iskustvo i međunarodne standarde poslovanja, što omogućava prijenos znanja i suvremenih poslovnih praksi, ali i pristup globalnim trendovima u industriji.

Poslovni model Oktal Pharma Grupe temelji se na veleprodaji i distribuciji lijekova i medicinskih proizvoda, zastupničkom portfelju, pružanju dodatnih usluga farmaceutskoj industriji (3PL usluge) te postupnoj vertikalnoj integraciji prema maloprodaji. Takav pristup omogućio je širenje poslovanja na niz tržišta - Sloveniju, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Mađarsku i Sjevernu Makedoniju - pri čemu kompanija djeluje kao važna poveznica između globalnih proizvođača i lokalnih zdravstvenih sustava. Fokus poslovanja ostaje na kontinuiranom unapređenju kvalitete usluge, optimizaciji troškova i povećanju operativne učinkovitosti, ali i jačanju dugoročnih partnerstava.

U 2025. godini Oktal Pharma dodatno je učvrstila svoju tržišnu poziciju optimizacijom ključnih poslovnih procesa i značajnim ulaganjima u infrastrukturu. Najznačajniji iskorak prema diverzifikaciji poslovanja, širenju portfelja i ulazak u specijalizirane segmente učinjen je akvizicijom društva A&B, jednim od vodećih distributera laboratorijske dijagnostike u RH. Istodobno su provedena ulaganja u digitalizaciju i automatizaciju, uključujući unapređenje informacijskih sustava, analitike i upravljanja podacima, što je dodatno povećalo efikasnost upravljanja i kvalitetu donošenja poslovnih odluka.

Važan element poslovnog modela čini i funkcija zastupstva, putem koje Oktal Pharma razvija blisku suradnju s više od 40 tvrtki iz Europe, Amerike i Azije, kako u segmentu lijekova tako i u segmentu bezreceptnih proizvoda, kozmetici, dodacima prehrani i dijagnostici.

Time kompanija ne djeluje samo kao distributer nego i kao strateški partner koji aktivno doprinosi razvoju tržišta, dostupnosti terapija i pozicioniranju proizvoda. Takav pristup omogućava stvaranje dodatne vrijednosti za sve sudionike lanca opskrbe, uključujući zdravstvene institucije, liječnike i krajnje korisnike.

Prema statističkim podacima (izvor: IQVIA) u segmentu zdravstvene zaštite potrošača, u koji pripadaju OTC lijekovi, dodaci prehrani, proizvodi za osobnu njegu i zdravstveni uređaji za kućnu upotrebu, Oktal Pharma već treću godinu zaredom zauzima čelnu poziciju. Time doprinosi samostalnoj brizi o zdravlju i prevenciji, uz veću kontrolu korisnika nad vlastitim zdravljem.

Oktal Pharma Grupa danas obuhvaća širok spektar djelatnosti, uključujući lanac ljekarni Vaše zdravlje s ukupno 47 ljekarni (tu su i ZU Lijek, Abel i Melem), laboratorijsku dijagnostiku te niz logističkih i distribucijskih tvrtki u regiji. Ukupno zapošljava više od 1000 ljudi i ostvaruje konsolidirane prihode veće od 600 milijuna eura.

Unatoč impresivnim rezultatima i kontinuiranom rastu, kompanija posluje u izrazito zahtjevnom okruženju. Tržište distribucije lijekova u Hrvatskoj izrazito je koncentrirano, s nekoliko velikih kompanija koje kontroliraju više od 90 posto tržišta, što rezultira snažnom konkurencijom i stalnim pritiskom na učinkovitost. Uz to, riječ je o sektoru obilježenom niskim maržama i visokom razinom regulacije cijena, gdje se konkurentska prednost ostvaruje na temelju logističke izvrsnosti, operativne učinkovitosti i kvalitetnih odnosa s partnerima.

Jedan od najvećih izazova za poslovanje predstavlja kronična nelikvidnost zdravstvenog sustava. Dugovanja bolnica često premašuju 200 dana, a u pojedinim slučajevima dosežu i 300 dana, dok se obveze HZZO-a prema ljekarnama kreću između 90 i 150 dana. Takva situacija stvara lančanu nelikvidnost u kojoj veledrogerije preuzimaju teret financiranja sustava, što dovodi do povećanog zaduženja, opterećenja kreditnih kapaciteta i dodatnih financijskih rizika.

U takvim uvjetima ključni poslovni rizik nije smanjenje potražnje, nego sposobnost održavanja stabilne likvidnosti u sustavu koji ne podmiruje obveze u rokovima. Slični izazovi prisutni su i na drugim tržištima u regiji, što dodatno naglašava važnost pažljivog upravljanja financijama i opskrbnim lancem. Dodatni pritisak stvaraju i globalna kretanja, uključujući geopolitičke napetosti i moguće poremećaje u opskrbi aktivnim farmaceutskim tvarima, što može dovesti do nestašica lijekova i povećane volatilnosti tržišta.

Kako bi odgovorila na takve izazove, Oktal Pharma razvija otporniji poslovni model u kojem sigurnost opskrbe ima prednost nad minimalnim troškovima. To uključuje maksimalno optimiziranje zaliha, ulaganje u skladišne kapacitete i logistiku te osiguravanje dodatnog radnog kapitala, ali i kontinuirano balansiranje između učinkovitosti i stabilnosti poslovanja. Unatoč složenim uvjetima, kompanija bilježi snažan rast te je u posljednjih pet godina više nego udvostručila prihode, uz zadržavanje iznadprosječne profitabilnosti u branši.

U industriji gdje je potražnja stabilna, ali su marže ograničene, dugoročni uspjeh ovisit će o sposobnosti upravljanja složenim lancima opskrbe, regulatornim zahtjevima i financijskim pritiscima. Oktal Pharma pritom potvrđuje svoju poziciju regionalnog lidera, s jasnim fokusom na inovacije, održivost, kvalitetu usluge i stvaranje dugoročne vrijednosti za zdravstveni sustav, partnere i pacijente.