Predivno bablje ljeto, vrijeme za poželjeti, a pulska Verudela zjapi prazna. Otvoreni su kafići, trgovine i restorani, ali pitanje je za koga. Gostiju, nažalost, nema. "Crvene zone" učinile su svoje i potjerale još krajem kolovoza strane turiste kućama. Stoga je posezona u Puli poprilično loša, kad se pita najvećeg pulskog hotelijera Arena Hospitality Group.
- Ne sjećam se kad je vrijeme u Puli bilo ovako predivno kao ove godine. Ljeto još uvijek traje, ali nama je sezona završila praktički kad su nas Austrijanci stavili na tzv. crvenu listu. U jednom danu izgubili smo velik broj turista i slobodno mogu reći da je to bio kraj ove sezone. Rujan je jako loš. Ali na to ne možemo utjecati. Radi se o većinom političkim odlukama.
Neke odluke nismo mogli razumjeti. Posebno jer smo bili blokirani u sredini kolovoza. U jednom danu Nizozemci su donijeli odluku da nas stave u narančastu zonu. Ljudi su morali otići preko noći. No, gledajući cijelu godinu, možemo reći da smo pokušali izvući najbolje što možemo. Morate znati da smo otvorili tek u lipnju - priznaje nam izvršni direktor pulske hotelske kuće Reli Slonim. Dolazili su i drugačiji gosti. Uz najvjernije Nijemce, u objektima bivšeg Arenaturista bili su Česi i Poljaci.
Reli Slonim, predsjednik uprave Arena Hospitality Group
Najbolje je bio popunjen njihov glamping kamp u Pomeru.
- Neki su govorili o snižavanju cijena, ali mislim da to nije bilo bitno. Ljudi su se htjeli osjećati sigurno, htjeli su biti u kvalitetnom smještaju, u prirodi, na otvorenom. Nisu pitali za cijene - kaže Slonim.
Zatvoreni hoteli
Ističe da će na godišnjoj razini imati od nekih 30 do najviše 40 posto lanjskog prometa, a bez mjera države ne bi uspjeli dočekati Uskrs.
- Mjere države za očuvanje radnih mjesta su nam iznimno pomogle i jako smo im zahvalni na tome. Bez njih ne znam kako bismo dočekali iduću godinu. Ove smo godine zaposlili oko 900 sezonaca, i to se prije svega radi o stalnim sezoncima i radnoj snazi iz okolice Pule. Zbog smanjenih kapaciteta i popunjenosti nismo imali potrebu za većim zapošljavanjem, a čak dva hotela nismo uopće otvarali - Medulin u Medulinu i Holiday u Puli. No, zato su se kampovi dobro punili - ističe Slonim.Baš zbog toga odlučili su neke ne zatvarati uopće. Prvi će put ove zime ostaviti otvorene kampove Stoja u Puli te Kažela u Medulinu. Također, to će biti prvi put da su pulski i medulinski kampovi otvoreni zimi.
- Uskoro ćemo izaći s tom ponudom koja je sasvim nova za nas. Krećemo s time jer smo vidjeli da gosti jako vole biti vani, osjećaju se sigurnijima. A u kampu isto tako mogu dobiti zimi sve što im treba. Mogu doći u Istru zbog pogodne klime i vjerujem da će to iskoristiti penzioneri i seniori te ljudi bez djece. Tako da se nadamo da će ova naša akcija polučiti rezultate.
Osim toga, kamp Stoja se nalazi nedaleko od velikog trgovačkog centra u Puli, tu su i gradski bazeni, blizu je centar grada. Uz ta dva kampa cijelu zimu ćemo imati otvoren i hotel Histria - otkriva Slonim. Što se tiče naredne sezone i kako se za nju pripremiti, Slonim tu nema nedoumica.
Pula bolja od Berlina
- Nama je najmanji problem pripremiti se za idući sezonu ako situacija bude povoljna i ako nam dozvole da radimo. Ove godine smo vidjeli kako možemo funkcionirati s mjerama i na to smo se već naviknuli. Nama je jedino bitno da možemo raditi - naglašava čelni čovjek Arena Hospitality grupe, koja je imala puno bolje rezultate u Puli nego u europskim gradovima u kojima drži hotele, kao primjerice u Berlinu ili Kölnu.
- Gradski turizam je ove godine bio mrtav i i mi smo to osjetili. Imali smo nešto gostiju u Kölnu. Vidjet ćemo kako će se dalje razvijati taj segment turizma. Teško je danas baviti se turizmom kada hotelijeri apsolutno ništa ne mogu kontrolirati niti time upravljati - kaže Slonim.
Država bi trebala uskočiti i pomoći
Bez obzira na situaciju u Arena Hospitality Groupu ne odustaju od velikih investicija s kojima su počeli prije koronakrize.
- Nastavljamo s obnovom hotela Brioni u Puli, koji je naša najveća investicija i nadam se da ćemo ga otvoriti iduće godine u lipnju ili srpnju, ili u zadnjem kvartalu iduće godine. Početkom iduće godine otvaramo i naš hotel u Beogradu, koji je u procesu rebrendinga, a u Amruševoj ulici planiramo započeti ulaganje u naš prvi gradski hotel u Zagrebu. Trenutačno smo u fazi rješavanja papira, a zatim krećemo s investicijom. Očekujemo da bismo s time bili gotovi u 2022. - ističe Slonim. Hotelijere, razumljivo, muči kako financirati velike projekte i zato Slonim smatra da bi država trebala na neki način uskočiti u pomoć.