Kreni na vrijeme! Kako si olakšati Black Friday influencer kampanju

Black Friday već odavno nije samo jedan petak u studenom. Za brendove u Hrvatskoj i regiji to je period intenzivne komunikacije u kojem se za pažnju kupaca istovremeno natječu trgovci, oglasi, newsletteri, portali i društvene mreže. A upravo je pažnja u tom periodu možda i najvrjednija valuta.

Zašto bi te kampanje bile izazovne? U nekoliko tjedana publika je izložena ogromnoj količini promotivnog sadržaja, popusta, kodova i poziva na kupnju. Feedovi postaju zasićeni vrlo sličnim porukama, zbog čega je sve teže zaustaviti scroll i postići da netko ponudu zaista primijeti.

Upravo zato TikTok, društvene mreže i suradnje s kreatorima postaju važan dio Black Friday kampanja. Kreatori ponudu mogu približiti publici kroz format koji je prirodan platformi, pokazati proizvod u stvarnom kontekstu i od klasične promotivne poruke napraviti sadržaj koji ljudi žele pogledati. No uspješna kampanja ne počinje pitanjem koliko influencera angažirati.

„Prvo moramo znati što za nas znači dobar rezultat. Je li to video koji će dobro performati, sadržaj koji će jasno iskomunicirati proizvod ili kreator koji će nam otvoriti doseg prema pravoj publici? Tek onda ima smisla slagati listu kreatora“, kaže Dijana Domonkoš, CEO TikTok-first agencije Crew Media.

Milijuni pratitelja nisu preduvjet za kvalitetnu influencer suradnju

Posebno na TikToku broj pratitelja nije jedina, a često ni najvažnija metrika pri odabiru kreatora. Profil s manjom, ali angažiranom zajednicom može biti vrlo vrijedan ako kreator razumije svoju publiku, zna privući pažnju u prvih nekoliko sekundi i napraviti video koji ne izgleda kao još jedan Black Friday oglas.

Važno je zato gledati širu sliku: tko prati kreatora, koliko mu publika vjeruje, kako komunicira s njom, kakve reakcije njegov sadržaj izaziva i, možda najvažnije, koliko je kreativan u pretvaranju briefa u sadržaj prilagođen platformi.

U vremenu kada korisnik u jednom scrollu može vidjeti nekoliko različitih Black Friday ponuda, upravo kreativnost i povjerenje mogu napraviti razliku između sadržaja koji će biti preskočen i onoga koji će netko pogledati, komentirati, spremiti ili podijeliti.

„Ne tražimo nužno kreatora s najvećim brojem pratitelja, nego osobu koja može napraviti dobar sadržaj za konkretnu publiku. Kreativnost, engagement i povjerenje koje je kreator izgradio sa svojom zajednicom mogu biti puno važniji od same veličine profila“, ističe Domonkoš.

TikTok traži sadržaj koji izgleda kao TikTok

Jedna od čestih pogrešaka je promatrati kreatore samo kao još jedan kanal za distribuciju iste reklamne poruke. Posebno na TikToku takav pristup lako rezultira sadržajem koji izgleda poput klasičnog oglasa preseljenog na novu platformu.

Puno je učinkovitije razmišljati o tome što pojedini kreator može donijeti kampanji. Netko može graditi velik doseg, drugi detaljnije predstaviti proizvod, dok treći možda nema stotine tisuća pratitelja, ali savršeno razumije TikTok format i zna napraviti engaging video koji će privući pažnju njegove zajednice. Umjesto pet gotovo identičnih videa s istim scenarijem i pozivom na kupnju, brend može kombinirati različite profile, publike i kreativne pristupe. Dio sadržaja može graditi awareness, dio demonstrirati proizvod, a najbolji materijali mogu se, uz unaprijed dogovorena prava korištenja, dodatno pojačati kroz plaćeno oglašavanje.

Takav Creator Mix omogućuje da se kampanja ne oslanja samo na jedno veliko ime ili jedan format, nego da kroz različite kreatore pronađe više načina kako doći do relevantne publike.

Vrijeme je drugi veliki izazov

Uz zasićenost sadržajem, Black Friday ima još jedan dobro poznat izazov - timing. U istom razdoblju velik broj brendova i agencija u Hrvatskoj i regiji traži slične profile kreatora, zbog čega se njihovi kalendari brzo pune. Tu počinje utrka koja se iz perspektive publike uglavnom ne vidi: casting kreatora, dogovaranje budžeta, slanje proizvoda, produkcija sadržaja, feedback, korekcije i konačna odobrenja.

„Kod Black Friday kampanja najviše pomaže kad krenemo na vrijeme. Ne mora sve biti definirano odmah, ali dobro je imati dovoljno prostora za pronaći prave kreatore, uskladiti rokove i riješiti stvari koje se usput uvijek pojave“, kaže Domonkoš.

A pojave se gotovo uvijek. Paket kasni, proizvod završi na pogrešnoj adresi, kreator se razboli ili odobrenje potraje dulje od očekivanog. Zbog toga je vrijeme jedan od ključnih resursa kvalitetne Black Friday kampanje.

Od dobre ponude do sadržaja koji zaustavlja scroll

Black Friday će i ove godine donijeti velik broj popusta i promotivnih poruka. U takvom okruženju pitanje više nije samo tko ima najbolju ponudu, nego tko će je uspjeti predstaviti na način koji neće izgledati kao još jedna reklama u nizu.

Tu se krije snaga TikToka.. Pravi kreator ne mora imati milijune pratitelja. Važnije je da razumije platformu, poznaje svoju publiku, ima njezino povjerenje i zna pronaći kreativnu ideju zbog koje će se netko zaustaviti usred scrollanja.

Za brendove i agencije to znači da planiranje suradnji s kreatorima treba početi dovoljno rano, s jasno definiranim ciljem, budžetom i publikom. Platforme poput Chopora pritom mogu olakšati pronalazak i odabir kreatora. Jer kada će gotovo svi komunicirati popuste, prednost neće nužno imati onaj s najvećim influencerom ili najvećim brojem objava. Imat će je brend koji pronađe prave kreatore i najbolju ponudu pretvori u sadržaj vrijedan pažnje.