Ograničavanje broja posjetitelja, odbijanje prihoda od krstarenja, pa čak i zabrana kofera na kotačićima neki su od radikalnih poteza dubrovačkog gradonačelnika Mate Frankovića kojima jedan od turistički najposjećenijih gradova u Europi želi vratiti u položaj da u njemu lokalno stanovništvo može mirno živjeti, a putnici mogu uživati.
Još 2018. je Telegraph pisao da je ‘turizam ubio Dubrovnik‘, a nakon upozorenja UNESCO-a iz 2016. da bi zidine grada mogle biti uklonjene s njihova popisa ako grad ne bude bolje upravljao svojim turizmom.
Biser Jadrana, stari grad Dubrovnik, dugo je bio popularna stanica za krstarenja, paket-aranžmane i niskotarifne aviokompanije, kao i za mnoge filmaše. Fanovi serije ‘Igre prijestolja‘ znaju ga kao ‘Kraljev grudobran‘, no i ta je popularnost imala svoju cijenu. Omjer posjetitelja i lokalnog stanovništva bio je 27:1 te je Dubrovnik postao poznat kao jedan od gradova u Europi s prekomjernim brojem turista.
Posljednjih je godina prekomjerni turizam naštetio mnogim europskim destinacijama. Venecija sada jednodnevnim izletnicima naplaćuje ulaz, Barcelona je ograničila broj hotelskih kreveta, a Amsterdam smještaje preko Airbnb-a. Ipak, BBC piše da nitko nije otišao tako daleko kao Dubrovnik, koji je sada postavio gornju granicu na broj ljudi koji istovremeno može biti unutar njegovih zidina.
- Masovni turizam nije dobitna kombinacija za Dubrovnik. Na početku se osjećate kao pobjednik, ali na kraju zapravo gubite kvalitetu usluge i kvalitetu života. To je gubitnička igra i zato smo ovo napravili - rekao je gradonačelnik Franković.
On je, od preuzimanja dužnosti na mjestu gradonačelnika 2017. godine, pokrenuo inicijativu za kontrolu protoka turista u grad. Uz ograničenje broja kruzera na dva dnevno (smanjenje s oko osam kruzera dnevno), Franković je uveo i obvezu da brodovi pristanu na najmanje osam sati, što putnicima daje vremena za istraživanje u slobodno vrijeme i trošenje više novca, umjesto žurbe kroz znamenitosti.
Protokom posjetitelja upravlja se i uz pomoć nadzornih kamera koje su postavljene za vrijeme pandemije koronavirusa. Tu je i Dubrovačka propusnica koja posjetiteljima nudi jednostavan način ulaska u sve muzeje i gradske zidine, a gradu pruža podatke bitne za donošenje odluka.
BBC piše da je najradikalniji plan upravljanja utvrdio da je maksimalan broj ljudi koji smije biti unutar gradskih zidina 11.200. Još 2019. godine je u vrhuncu sezone s kruzera stizalo do 9.500 posjetitelja dnevno, uz one koji su u grad ulazili zrakom ili kopnom. Franković kaže da brojke ove godine nisu premašile 10.500, i to zahvaljujući manjem broju dolazaka s kruzera.
Sljedeće godine posjetitelji će morati rezervirati termine za gradske zidine i muzeje putem Passa, koji koristi sustav semafora kako bi prikazao gužve. Druge nadolazeće promjene u turističkom iskustvu uključuju utišavanje neželjene buke kofera na kotačićima s jeftinom uslugom dostave prtljage, dok će nova pravila i oporezivanje oko kratkoročnog najma učiniti manje poželjnim za lokalno stanovništvo da iznajmljuje svoje apartmane. Rezultat toga mogao bi biti i porast cijena hotela.
Osim toga, grad kupuje zgrade u starom gradu za najam mladim obiteljima, a u bivšoj palači osnovana je i škola. Uz novi zakon o najmu stanova, cilj je preseliti stanovnike i vratiti život gradu kojeg je ispraznio turizam. To je opisano kao ‘disneyfikacija Dubrovnika‘.
- Dugoročno je ovo jako važno. Strateški ćemo korak po korak dobivati sve više kuća unutar gradskih zidina jer je to jedini način da vratimo ljude u stari grad, dodao je Franković.
Ipak, nisu svi tako optimistični zbog tih promjena.
Školski domar Marc van Bloemen, koji u svojoj kući iznajmljuje stanove turistima, smatra da ti potezi ne idu dovoljno daleko. On je ranije ove godine bio i na lokalnom skupu protiv turizma, koji je održan u znak prosvjeda građana čiji se glasovi ne čuju.
- Stari grad je postao bankomat i pretvara ovaj grad u tematski park, dok se ljudi koji ovdje pokušavaju živjeti osjećaju kao da smetaju, kaže.
Smatra da je ideja vremenski ograničenih termina usmjerena na privlačenje više ljudi u grad, a ne na upravljanje protokom, te da se dugoročni problemi ne razmatraju. Kaže da se njegova obitelj u Dubrovnik preselila 1972. godine, no sada to ne bi učinio.
Vlasnik turističke tvrtke Dubrovnik Local Guides i stanovnik staroga grada Marko Miloš ima drugačije viđenje.
- Po mom iskrenom mišljenju, puno je bolje nego što je bilo. Ponekad je užurbano i prenatrpano, ali u usporedbi s 2017. i 2018., kao lokalni vodiči, vidimo poboljšanja.
BBC piše da je kupnja zgrada javnim novcem i njihov najam lokalnom stanovništvu skupa strategija, no čini se da zasad funkcionira.
- Mislim da se trude najbolje što mogu! Lokalni život se vraća sa školom koja je otvorena prošle godine. Kao turistički dionik i lokalac, želim grad u kojem se svi dobro provodimo i gdje turizam može koristiti svima, kaže Miloš, koji je ondje rođen i odrastao.
Andrea Godfrey, voditeljica marketinga u Regent Holidays, putničkoj agenciji sa sjedištem u Bristolu koja organizira ture u regiji od 1970-ih, ove promjene pozdravlja s dozom opreza.
- Još nije jasno kako će vremenski ograničen ulazak funkcionirati: možda ograničava fleksibilnost, a možda dovodi do duljih vremena čekanja. Naš prodajni tim smatra da je ideja vremenski ograničenog ulaska u gradske zidine općenito dobra ideja. Održivi, kontrolirani turizam definitivno je prodajni argument. Ali s obzirom na prekomjerni turizam u tom području općenito, ovih dana šaljemo više ljudi na mirnija mjesta u Istri i na drugim hrvatskim otocima, umjesto u Dubrovnik, rekla je.
U gradu će se uskoro snimati i nova televizijska serija Outer Banks pa ni zbog toga, uz već veliku popularnost grada, nije moguće očekivati prazne ulice. No, Frankovićevi su potezi rijetka prekretnica u masovnom turizmu jer grad odbacuje novac od turizma zbog svojih građana, piše BBC. U vrijeme kada većina destinacija pokušava doseći rast pod svaku cijenu, Dubrovnik smatra da će kvaliteta, a ne kvantiteta, definirati njegovu budućnost.
- Vidim grad Dubrovnik za tri godine sa sretnim građanima, dobrim turističkim brojkama i kao živim gradom. Svi će biti sretni, ali bit će potrebne neke teške odluke, rekao je Franković.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....