Da ćemo s naglim rastom turističkoga prometa ipak izgubiti na kvaliteti turističke usluge, odavno se moglo pretpostaviti. No da će nam svake godine za 2,5 posto rasti postotak gostiju koji su na odmoru u Hrvatskoj nečim bili nezadovoljni, to je već podatak koji bi svakog ozbiljnog turističkog analitičara u zemlji morao zabrinuti. Jer prema relevantnim istraživanjima Instituta za turizam, pokazalo se kako je u tri godine postotak nezadovoljnih gostiju nekim od elemenata usluge u Hrvatskoj porastao za velikih osam posto, piše Slobodna Dalmacija.
Tako je čak 36 posto naših gostiju tijekom svojeg odmora u Hrvatskoj nešto jako zasmetalo, dok njih 64 posto nije smetalo baš ništa. Kad se zna da je postotak takvih apsolutno zadovoljnih posjetitelja Hrvatske 2014. godine bio 72 posto, j...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....