GEA KARIŽ

Direktorica Mastercarda u Hrvatskoj: Digitalizacija u turizmu nije luksuz, nego strateška potreba

Turisti traže personalizirane i autentične doživljaje, a uz podršku digitalnih alata, možemo bolje razumjeti njihove želje i ponašanja

Gea Kariž, direktorica Mastercarda u Hrvatskoj

 Goran Čižmešija
Turisti traže personalizirane i autentične doživljaje, a uz podršku digitalnih alata, možemo bolje razumjeti njihove želje i ponašanja

Digitalizacija je redefinirala mnoge industrije, ali u turizmu njen učinak ima poseban značaj. Sve veći broj turista traži personalizirane i autentične doživljaje, a uz podršku digitalnih alata, sada možemo bolje razumjeti njihove želje i ponašanja. U Mastercardu smo razvili alat Tourism Insights koji analizira podatke iz različitih izvora poput društvenih mreža, stranica za rezervacije i transakcija, omogućujući turističkim zajednicama i privatnim partnerima da precizno planiraju svoje aktivnosti i obogate iskustva svojih posjetitelja.

Analiza dobivenih podataka omogućava strateški pristup turizmu – od identificiranja idealnih tržišta do planiranja cjelogodišnje ponude. Tako smo primjerice, u suradnji s TZ Istarske županije uspoređivali Istru sa sličnim regijama kao što ...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
07. prosinac 2025 01:06