Kad su u rujnu 2024. godine iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača javno upozorili kupce da ne naručuju računala s dvije stranice - laptopi.hr i pc1.hr - pokrenula se lavina nezadovoljstva među brojnim domaćim potrošačima koji su mjesecima prije toga upozoravali da nešto ne valja sa stranicama trgovine iz Međimurja.
Otad do danas, tvrtka koja je oštetila preko tisuću potrošača i klijenata, prema podacima iz Državnog inspektorata, nakupila je čak 34 osuđujuće presude, uglavnom zbog neispunjenja ugovora i nevraćanja predujma za naručenu, a neisporučenu robu, čime je moguće postala jednim od rekordera zavaravajućeg poslovanja, a u međuvremenu je pokrenula i predstečajnu nagodbu.
Riječ je o tvrtki o kojoj se dosta piše po forumima i raznim društvenim mrežama - Power computers u vlasništvu Emila Bogdana iz Čakovca - koja je 2024. godinu završila s dugovanjem većim od 400 tisuća eura, a u trenutku kad su otvorili predstečajnu nagodbu sudu na kojem se vodio postupak dostavili su popis s više od tisuću prijavljenih tražbina.
Počeli se javljati prevareni
Većina od tih tražbina odnosila se na uplaćene predujme od kupaca za robu koju im tvrtka nikad nije isporučila niti im je vratila novac, ali je putem internetskih stranica ipak i dalje uzimala narudžbe novih potrošača iako su znali kako te kupovine ne mogu izvršiti te da će potrošači ostati bez novca.
Kako je za Jutarnji ispričala predsjednica Udruge Ana Knežević, za problem poslovanja Power computersa doznali su nakon što su im se učestalo počeli javljati ljudi koji su imali problema s robom naručenom putem dvije internetske stranice - laptopi.hr i pc1.hr.
"Nakon što su se počeli gomilati prigovori, malo smo ih istražili i shvatili kako je riječ o stranicama istog poduzetnika, tvrtke Power computers koja je registrirana u Čakovcu. Pokušavali smo ih kontaktirati, ali tamo se nitko nije javljao na telefon, a na fizičkoj adresi stalno je stajala informacija da je u tijeku inventura, iako nikoga nije bilo u trgovini", kazala nam je Knežević.
Maknuli ga iz ponude
Većina potrošača do ovog je poduzetnika dolazila preko stranice jeftinije.hr koja prikuplja cijene proizvoda s javno objavljenih cjenika trgovaca te potrošaču nudi najjeftinije opcije, pa su im iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača brzo poslali dopis u kojemu ih informiraju da je riječ o problematičnom poduzetniku, nakon čega su ih maknuli iz ponude.
U rujnu 2024. uslijedilo je i javno upozorenje na stranicama Udruge.
"Budući da nam se svakog dana javi po nekoliko potrošača i raspituju se za svoja prava, želimo upozoriti potrošače da ne kupuju putem web stranica www.laptopi.hr i www.pc1.hr. Riječ je o društvima Laptopi d.o.o. i Power computers d.o.o. iz Čakovca, koji su međusobno povezani i web stranice vode jedna na drugu. Upućujemo vas da prije kupnje pogledate recenzije kupaca i forume", naveli su na svojim stranicama, a tek to je izazvalo lavinu novih poziva.
"Tada su nas tek masovno počeli zvati i tada smo shvatili zapravo koliko puno ima prevarenih kupaca. Nismo znali, niti imali alata, kako im pomoći pa smo ih sve upućivali da slijede zakonom propisanu proceduru - jave se sa svojim prijavama Državnom inspektoratu koji će morati poduzeti neke korake. Nažalost, kako Inspektorat s nama nema nikakvu komunikaciju, nikad nismo dobili informaciju što je po tom pitanju napravljeno niti je li protiv te tvrtke i poduzetnika pokrenut kakav postupak", rekla nam je Knežević.
Krivo sastavili optužni nalog
Jedino što je udruga imala bila je prvostupanjska presuda iz kolovoza 2024. godine kojom se tvrtka Power computers oslobađa krivnje, i to zato što Državni inspektorat nije dobro sastavio optužni akt - uspjeli su ga napisati bez da u njemu navedu vrijeme, mjesto i radnju počinjenja prekršaja, dakle detalje koji čine konstitutivne elemente optužnog naloga zbog čega su okrivljenici oslobođeni optužbe.
Kad smo Inspektorat suočili s ovom presudom, iz ovog su nam tijela odgovorili kako je bila riječ o samo jednom od ukupno 46 prekršajnih postupaka koji su protiv tvrtke Power computers pokrenuti na raznim sudovima te da je konačan rezultat ipak znatno bolji.
Ukupno su dosad, rekli su nam, donesene 34 osuđujuće prvostupanjske te četiri drugostupanjske presude Visokog prekršajnog suda, no ukupan iznos izrečenih kazni nisu imali jer bi te informacije bilo potrebno prikupljati od samih sudova.
Bez komunikacije sa službenim tijelima
"Tržišna inspekcija je zbog povreda odredbi Zakona o zaštiti potrošača, vezano uz neispunjenje ugovora i nevraćanje iznosa uplaćenog predujma za naručene proizvode, protiv trgovca iz upita pokrenula više prekršajnih postupaka pred nadležnim općinskim prekršajnim sudom te su do danas zaprimljene 34 osuđujuće presude, odnosno presude kojima se okrivljenici proglašavaju krivima.
U odnosu na osuđujuće presude, zaprimljene su četiri osuđujuće prvostupanjske presude, međutim, okrivljenici se istima oslobađaju novčane kazne, slijedom čega je Državni inspektorat na iste presude uložilo žalbe Visokom prekršajnom sudu, te su dosad zaprimljene tri presude Visokog prekršajnog suda kojima se prihvaćaju žalbe, a kojima se preinačuju pobijane presude vezano uz odluku o kazni, odnosno okrivljenicima se presudama Visokog prekršajnog suda utvrđuje novčana kazna za počinjeni prekršaj", otkrili su nam.
Knežević nam napominje kako problematičnim u cijeloj priči smatra činjenicu da je tvrtki omogućeno normalno poslovanje i zavaravanje potrošača sve dok Udruga nije preuzela rizik te upozorila potrošače da tamo ne kupuju, a da istodobno od službenih tijela nije zaprimila baš nikakvu informaciju o tijeku postupka, a kamoli o rezultatima.
Nije odgovarao na pozive
Jutarnji list pokušao je na nekoliko adresa kontaktirati osnivača tvrtke Emila Bogdana, no do njega nije bilo moguće doći.
S adrese elektroničke pošte upit nam se vraćao, odvjetnik koji ga je donedavno zastupao s njim više nije u kontaktu, a stečajni upravitelj nad tvrtkom Power computers nije odgovarao na naše pozive i poruke.
Također, nitko se nije javljao ni na telefonske brojeve obitelji Bogdan u Čakovcu, pa, nažalost, nismo uspjeli dobiti informaciju kako su točno problemi u poslovanju počeli.
Prema onome što je i danas moguće pročitati na forumima, problemi su počeli tijekom 2024. godine jer je prije toga bilo podosta dobrih iskustava korisnika koji su najnormalnije naručili i dobili robu od ove tvrtke.
Nakon što je tvrtka javno prokazana, obje su njezine stranice ugašene, a prijedlog za otvaranje predstečajne nagodbe predan je u listopadu 2024.
Imate pitanje za Veliku škrticu?
Pišite na: [email protected]
Uključite se u Facebook grupu Velika škrtica, povežite se s najvećom zajednicom potrošača i saznajte odgovore na sva pitanja o kojima drugi šute
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....