Nisu isključivo potrošači ti koji najbolje ne poznaju svoja prava, nego su barem jednako česte situacije u kojima s osnovama nisu upoznati niti prodavači pa pokušaji povrata ili reklamacije neke robe nerijetko završe u sukobima, optuživanjima ili prijetnjama inspekcijama.
Velika škrtica zato je pripremila vodič u kojem točno možete doznati koja su vaša prava kad reklamirate neku robu koja se, naprimjer, pokvarila, kad vas prodavač smije odbiti ili vam odbiti vratiti novac, a kad je dobro postupio ukoliko je vaš uređaj poslao na servis.
Ovdje pogledajte video:
Bitno je dakle znati da vam prodavač, po novim propisima, nije dužan po automatizmu zamijeniti pokvarenu robu ili ...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....