Novi ravnatelj odnedavno sjedi u pregrijanoj stolici ravnatelja KBC-a Sestara milosrdnica, a dobronamjerni mu mogu poželjeti - puno sreće u namjeri da vrati duha u bocu i duh istinske brige za pacijente u tu bolnicu. Hoće li uspjeti? Prognoze su nezahvalne, ali s obzirom na način na koji hrvatsko zdravstvo godinama funkcionira, gotovo sigurno neće imati lak posao, a još manje iskrenu podršku dijela svojih kolega, ali i politike. Svaki pokušaj da se išta promijeni u sustavu, pa i nekoj od bolnica uglavnom završava smjenom ravnatelja, pokojeg šefa odjela, micanjem neposlušnih ili nepodobnih, a onda se svi prave kao da se ništa nije dogodilo, uključujući razne nazoviinspekcije koje bi trebale raditi svoj posao ne samo onda kad ih se pozove ili "pošalje", nego redovito,...