U Zagrebu nakon uvođenja eura sve funkcionira bez većih problema. Većina kupaca plaća u kunama ili karticama, a tek manji dio u novčanicima ima eure. Najveći problem pokazalo se plaćanje većim novčanicama, primjerice 200 kuna, pa ako je račun bio manji, trgovci su im vraćali u kunama.
Kartice svih banaka ponovo su u funkciji, a trgovci su opremljeni sustavom za preračunavanje valuta. Proces prilagodbe traje do 15. siječnja, tako da građani još uvijek mogu trošiti svoje kune. Obišli smo grad i razgovarali s obrtnicima i prodavačima. Kažu kako im najveći problem stvaraju oni koji ih koriste kao mjenjačnice - male iznose plate velikom kunskom novčanicom, a očekuju natrag eure. Drugi je problem to što i prodavače i kupce najviše buni izgled novih kovanica jer dobro poznatog medvjeda, ribe, slavuja i degenije više nema.
Marko na Dolcu prodaje cvijeće, na mjestu gdje sjedi dosad se nalazila kantica s kunama, a sada ondje ima dvije - za kune i eure. Onome tko mu plati u kunama vrati kune, a oni koji plate u eurima dobiju natrag eure.
Ciklama za 15 kn
- Meni je svejedno koji će novac oni meni dati. Sad imamo period prilagodbe i mislim da će se ljudi uspjeti snaći. Postoje i bezobrazni ljudi, dođu s 200 kuna i uzmu ciklamu od 15 kuna, a zahtijevaju da im vratim ostatak u eurima. Po tome ispada da sam ja mjenjačnica, a ja ni sam nemam toliko eura za vratiti - objašnjava Marko.
U prodavaonici kave u Ilici prodavačica nam govori da zasad nije imala problema s kupcima, ljudi su zbunjeni, ali se ne žale jer su na ovu promjenu već neko vrijeme bili spremni.
- Imam program koji mi puno pomaže, mislim da se bez njega ne bih snašla. Ukucam koliko kuna ili eura mi je netko dao i odmah mi izbaci koliko eura trebam izvratiti. Danas nam je većina platila u eurima; kad daju u kunama, vratim im kune ako imam, ali ubrzo će mi ponestati pa počinjemo vraćati samo u eurima - objašnjava prodavačica.
Prodavačica u trgovini obuće u Tkalčićevoj ulici prvi je proizvod s cijenom u eurima prodala pred nama. Gospođa je cipele platila karticom tako da nije bilo komplikacija.
- Mislim da ćemo se mi trgovci snaći, imamo sustav koji nam sve prikazuje i svejedno nam je u kojoj smo valuti, bitno je samo da pazimo kako izgleda koja kovanica da ne bi došlo do zabune - komentira prodavačica.
Najjednostavnija opcija
Cijene su jasno navedene u pekari Pan Peka u blizini Studentskog doma "Stjepan Radić". Zasad su prikazane i u kunama i u eurima, pa ne dolazi ni do kakve zabune. Prodavačica Agneta otkriva nam da je većina njezinih današnjih kupaca stigla s kunama. Od njih stotinjak, samo je dvoje platilo eurima.
- Ljudi su totalno nepripremljeni, barem moji kupci. Poseban je problem kad žele platiti novčanicom od 200 kuna pa im moram vratiti više od 20 eura, a mi nemamo dovoljno eura da bismo tako vraćali svima - objašnjava.
Kartice i tamo rade bez poteškoća pa kupce zna zamoliti da plate njima jer je to najjednostavnija opcija. Budući da se većina želi riješiti kuna, ipak biraju gotovinu. Gužve trenutno nema jer je velik dio studenata tijekom praznika kod kuće, pa ima dovoljno vremena za prilagođavanje na novi sustav i valutu.
Prodavačica Vesna u trgovini u Ogrizovićevoj ulici na našem je ulasku kovanice razvrstavala u blagajnu. Još joj je uvijek problem što ne zna kako koja kovanica izgleda, ali vjeruje da će se nakon nekog vremena priviknuti. Priznaje nam da joj je ipak draže kada ljudi plate karticom, tada nema nikakvu odgovornost i ne mora se bojati da će im vratiti krivi iznos.
- Super nam funkcionira ovaj sustav koji odmah preračunava koliko da vratimo. Ljudi i dalje plaćaju i kunama i eurima, a mi vraćamo u eurima kako je i propisano - objašnjava Vesna.
Odraditi posao
Saša Papac s kioska iNovina kaže kako oni ostatak kupcima vraćaju u objema valutama, kako im više odgovara, zato što imaju mnogo kuna. Preračunavanje ostatka u eure ne predstavlja mu problem.
- Bitno je samo koncertirati se i smireno odraditi posao jer onda neće biti problema. Imali smo u početku malih problema sa snalaženjem, ali sam brzo shvatio u čemu je problem i riješio ga - otkriva Saša. Ljudi različito reagiraju kada im vrate kune jer je i njegovo iskustvo da, po automatizmu, radije plaćaju kunama.
U obrtu Cipele Strugar nimalo se ne zabrinjavaju zbog uvođenja eura.
- Uvijek smo se snalazili, pa ćemo i sada. I tijekom rata smo radili uz svijeće samo da avioni ne vide svjetlo. Ma kakav euro, najmanji problem - govori poslovođa.
Točenje benzina
Drugi dan od uvođenja eura rade normalno, a dodatno im je olakšalo to što su njihove cijene jednostavne za preračunavanje u eurima. Neke su cijene već okrugle, neke će se zaokružiti, a opcija su i kartice, koje će, vjeruju, biti omiljeni izbor onih kupaca koji žele što prije obaviti kupnju. Ili se pak riješiti kovanica kojih će uvođenjem eura u novčaniku sada biti više nego prije. Zbog toga će ih obrtnici, kojima prije nisu toliko trebale kovanice, također morati osigurati jer primjerice prijašnjih 30 kuna u papirnatim novčanicama sada postaju četiri kovanice eura.
- Za mjesec dana nećemo ni znati da smo imali kune - uvjeren je poslovođa ovog obrta koji je i osobno jedva dočekao da Hrvatska ima istu valutu kao mnoge druge europske zemlje.
- Često putujem pa su mi uvijek bile problem sitne kovanice eura koje ostaju, izgube se negdje u kući i propadnu - objašnjava.
Ipak, govori nam kako se nisu baš svi potpuno pripremili za uvođenje eura, što je na kraju najviše naštetilo kupcima. Kada je u nedjelju, prepričava nam, otišao na benzinsku postaju, na pumpi je i dalje bilo navedeno da su cijene u kunama, iako su zapravo bile u eurima. Kako većina ljudi benzin toči dok ne dođe do željenog iznosa, a ne litraže, može doći do problema.
- Zamislite kako je kad dođe neki starček natočiti sto kuna, a na kraju mu naplate sto eura - ogorčen je.