VELIKA ŠKRTICA

Kupila kokosovo ulje u Tvornici zdrave hrane, zagrebala ispod etikete i ostala frapirana: ‘Kako to možete?!‘

Trgovina se opravdava kako je riječ o pogrešci pri pakiranju odnosno etiketiranju, a proizvod su povukli s polica

Kokosovo ulje iz Trgovine zdrave hrane

 /Screenshot/facebook

Jedna se potrošačica prilično iznenadila kad je u Trgovini zdrave hrane kupila Nutrigoldovo kokosovo ulje, a potom shvatila kako se ispod Nutrigold naljepnice nalazi još jedna, i to Lidlova.

"Stvarno me zanima kako možete prodavati, ispod naljepnice Nutrigold, Lidlov proizvod? Mislim da nisam jedina znatiželjna, pa molim da se izjasnite", napisalam je na društvenim mrežama gdje je objavila fotografiju proizvoda.

I doista, na dvije slike se vidi kako teglica organskog kokosovog ulja branda Nutrigold ima dvije naljepnice - Nutrigoldovu naljepljenu preko Lidlove - zbog čega se potrošačica zapitala čemo onda uopće ide kod specijaliziranih tgrovaca ukoliko oni zapravo prepakiravaju Lidlove proizvode?

Ubrzo je uslijedio i odgovor Trgovine zdrave hrane u kojem su pojasnili kako proizvod i za njih i za Lidl proizvodi ista tvornica u Sloveniji, odnosno da je doista riječ o istom proizvodu, ali da je u ovom slučaju došlo do greške prilikom pakiranja.

" Nije tajna da nekoliko vrhunskih specijaliziranih tvornica u Europi proizvodi za većinu brendova u regiji, a i šire. Tako da Nutrigold kokosovo ulje proizvodi tvornica u Sloveniji, koja između ostaloga proizvodi i ostale europske brendove...Što se konkretno ovog primjera tiče, riječ je o pogrešci prilkom automatskog etiketiranja unutar tvornice za koju nismo bili svjesni dok nam kupci nisu ukazali na istu. Proizvod smo povukli s polica. Službeno povlačenje nismo radili, s obzirom da je s proizvodom sve u najboljem redu", kazali su te potrošačici ponudili da proizvod s dvije naljepnice zamijeni za proizvod s jednom naljepnicom.

A ostalima otkrili kako identične proizvode s njihovih polica mogu pronaći i u drugim trgovinama, i to moguće i za znatno niže cijene.


IMATE PRIJEDLOG ZA VELIKU ŠKRTICU?

Pišite na velika.skrtica@gmail.com

image

Velika skrtica

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?

Komentari (0)

Učitavanje komentara
Važna obavijest:
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalima društva HANZA MEDIA d.o.o. dopušteno je samo registriranim korisnicima.
Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu društva HANZA MEDIA d.o.o. te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona o elektroničkim medijima.
17. svibanj 2025 09:41