Pravi primjer kako birokracija ipak može efikasno funkcionirati jest ugodno iskustvo mladog Splićanina prigodom izrade dokumenata u zgradi Ministarstva unutarnjih poslova, piše Slobodna Dalmacija.
Mladi čitatelj Slobodne je na izradu osobne i vozačke čekao – samo osam minuta! To je potpuno drukčija praksa od one, gotovo svakidašnje, u kojoj se dogodi da ljudi za izradu spomenutih isprava čekaju dulje od sat vremena.
– U utorak ujutro sam poslao e-mail upit za preuzimanje dokumenata na adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. i već sam popodne dobio odgovor da dođem sutradan po isprave u devet sati. Javio sam se dežurnom policajcu, a isprave su bile gotove u tren.
Ne znam zašto više ljudi ne koristi ovu mogućnost jer kada sam ja dolazio, oko 20 ljudi je stajalo u redu nestrpljivo čekajući na svoje dokumente – kazao je zadovoljni građanin.
Umjesto da proživljavate stresno iskustvo čekanja u redovima, dovoljno je da pošaljete e-mail upit za izradu isprava, dođete u dogovoreno vrijeme, a višak preostalog vremena, umjesto grintajući na državni aparat, provedete u ispijanju kave i u ostale produktivne svrhe, piše Slobodna Dalmacija.