Smak Yahoo Maila koji će se pamtiti još godinama, polako prolazi ali zakašnjela isprika kompanije i činjenica da još tisuće ljudi imaju problema, ostavlja loš okus.
U četvrtak je bio treći dan rušenja izazvanog hardverskim problemima u jednom od Yahoo-ovih centara. U ponedjeljak su milijuni ljudi ostali bez maila, a problemi su počeli još prošlog tjedna. Za većinu korisnika problem je riješen, ali svatko tko ulazi na mail preko mobilne aplikacije ili drugog kompjutera još može očekivati probleme jer Yahoo još radi na IMAP servisu koji to omogućuje pa korisnicima preporučuju da mail pregledavaju preko aplikacije Yahoo Mail za Android i iOS ili preko interneta.
Oko 70 posto poruka koje su ostale blokirane u trenutku pada Yahoo Maila u srijedu je poslano primateljima, a ostalo do noći s četvrtka na petak. Nekima će u Inboxu nedostajati mailovi poslani između 25. studenog i 9. prosinca jer Yahoo još radi na njihovom spašavanju.
Yahoo Mail srušio se nakon velikog redizajna napravljenog u listopadu, novi je izgled trebao modernizirati Yahoo Mail, jer je već izgledao kao oldtimer u odnosu na Gmail i Microsoft Outlook.
Slična stvar dogodila se Microsoftu s Outlookom u kolovozu i ožujku, a dio korisnika Gmaila bio je pogođen u prosincu 2012. Yahoo nije otkrio koliko je korisnika bilo pogođeno njihovom mail katastrofom.