Zagrepčanin Marko S. imao je sedam godina kad mu je lim sa ZET-ova potrganog displeja na tramvajskoj stanici u Maksimiru rasparao čeljust i izbio zube. Danas taj zagrebački školarac i dalje osjeća posljedice teškog stradavanja dok se vozio na biciklu u svibnju 2009., a koje je zaprepastilo javnost. S odmakom od sedam godina na Općinskom građanskom sudu u Zagrebu uspio se izboriti za novčanu satisfakciju. Prema nepravomoćnoj presudi, Zagrebački holding dječaku mora isplatiti 210.990 kuna odštete sa zateznim kamatama.
Veliki bolovi
- Sin mi je naletio na neoznačeni info stup ZET-a. Lice mu se sasvim razderalo. Bio je sav obliven krvlju. Tresao se i stiskao ruke. Bio je na granici da će pasti u nesvijest. Prislonio sam ga sebi i rukama mu stisnuo cijelu glavu. U tom trenutku zaustavila su se neka vozila pa su nas ljudi prevezli na Rebro, no tamo su nas odmah uputili u Dubravu. Ali kako mi je sin obilno krvario, nismo čekali Hitnu već nas je isti čovjek koji nas je dovezao na Rebro prevezao u drugu bolnicu. Odmah je zaprimljen na Odjel kirurgije. Bio sam izvan sebe.
Tijekom operacije doktor je izašao i pitao me jesam li našao zube. Otišao sam na mjesto nesreće i pronašao samo tri mliječna zuba, ali trajne nisam našao. Nakon operacije, kad je sin došao malo sebi, rekao mi je da ga sve boli. Prvo što me pitao bilo je: ‘Hoće li biti isto kao i prije?’ Plakao je. Tješio sam ga. I tako danima. Pri svakom otvaranju usta trpio je velike bolove - prisjetio se kobnog stradanja iz noćne more dječakov otac.
Dječakova, pak, majka posvjedočila je da je nakon dolaska u bolnicu sina zatekla kako vrišti, a prvo što ju je pitao bilo je: “Mama, hoću li izgubiti svoju trajnu jedinicu?”
Deformirana usnica
- Iz dana u dan morala ga je smirivati i lagati mu da će s njegovom jedinicom sve biti dobro. Čak su mu na pamet pala pitanja hoće li se moći oženiti, imati djecu, pa i hoće li umrijeti. Prvih 15-ak dana hranila sam ga na slamčicu. I danas ima problem s konzumiranjem hrane pa i pri razgovoru. Hrana mu ponekad zna ispadati iz usta, a dok priča zna pljuckati. Od nesreće mu je ostala deformirana usnica. Ostao je bez dva trajna zuba, u nesreći su mu izbijeni zubi od jedinice do šestice. Zbog svog izgleda psihički je opterećen, a problemi se dodatno gomilaju jer ga znaju zezati. Govore mu da je crvuljak (njegov ožiljak na licu djeluje kao crv) i da je musav. Ponekad se povuče u sebe, a zna i burno odreagirati. Od toga dana zbog straha nije sjeo na bicikl. Kad ga ljudi pitaju odakle mu ožiljak, kažu mu da je sigurno bio nestašan. Zbog takvog ponašanja okoline uvjeren je da je on kriv za nesreću. Iako mu se govori da je lijep, gleda svoje slike prije nesreće pa meni kao majci veli da mi više nije dovoljno lijep - opisuje s grčem dječakova majka koja je danonoćno bdjela nad sinom kako bi što lakše prošao kroz agoniju. Napominje da ju sin često zna zapitkivati zašto se baš njemu ovo dogodilo.
Sudski vještak dr. Vera Folnegović Šmalc u svom nalazu i mišljenju napisala je da se od nesreće dječak jako promijenio te postao ranjiv, povučeniji, slabije komunicira s učenicima iz razreda, ali i s ostalima, da je oskudnijeg spontaniteta, glas i govor su mu tiši s povremenim pauzama u kojima je preoznatljiva psihička bol, te da je emocionalno subdepresivan i tužnog izraza lica.
Trpio nelagodu
Vještak dr. Darko Macan ustvrdio je da je dječak prilikom liječenja trpio izrazitu nelagodu, ali i kasnije na kontrolnim pregledima te da su dva puta operacijski zahvati vršeni u općoj anesteziji. Zadobio je naruženje vrlo jakog stupnja, a stanje zuba predstavlja trajnu posljedicu. Krajnje protetsko rješenje može se, smatra, napraviti tek kad postane punoljetan, no time će se tek djelomično estetski ispraviti posljedice ozljede.