Iz Hrvatske na europsko tržište

Kada se govori o hrvatskom izvozu, najčešće se spominju turizam, industrija i tradicionalni proizvodi. No, sve važniju ulogu imaju i domaće tehnološke kompanije koje svoje proizvode i usluge razvijaju u Hrvatskoj, a prihode ostvaruju na međunarodnim tržištima. Jedna od njih je Aircash, hrvatska financijsko-tehnološka kompanija koja je iz domaćeg poslovanja izrasla u europsku financijsku platformu s gotovo dva milijuna korisnika.

U proteklom izvještajnom razdoblju Aircash je ostvario više od 80 milijuna eura prihoda, uz rast od 60 posto. Tijekom posljednje tri godine kompanija je kontinuirano bilježila godišnje stope rasta veće od 60 posto, a poslovanje razvija profitabilno, bez vanjskih investitora. Danas zapošljava oko 250 ljudi, dok se tehnologija, aplikacija i ključni sustavi razvijaju vlastitim timovima, najvećim dijelom u Hrvatskoj.

Poslovni model koji povezuje digitalni i fizički svijet

Aircash je svoj poslovni model izgradio povezujući digitalne financijske usluge s gotovinom i širokom mrežom fizičkih prodajnih mjesta. Korisnicima omogućuje uplatu i isplatu novca, slanje sredstava drugim korisnicima, plaćanje računa i online kupnju, a uz Aircash Mastercard novac iz aplikacije mogu koristiti i za svakodnevna plaćanja te podizanje gotovine.

Takav pristup odgovara na potrebe korisnika koji žele jednostavnost digitalnih financija, ali se i dalje oslanjaju na gotovinu ili ne žele sve svoje financijske aktivnosti vezati uz tradicionalni bankovni račun.

Kao regulirana institucija za elektronički novac, Aircash pritom razvija financijsku infrastrukturu koja povezuje korisnike, trgovce i poslovne partnere. U sektoru u kojem su sigurnost, regulatorna usklađenost i povjerenje ključni, konkurentsku prednost gradi kombinacijom vlastite tehnologije, jednostavnog korisničkog iskustva i dostupnosti usluga.

Iz Hrvatske na više od 15 europskih tržišta

Aircash danas posluje na više od 15 europskih tržišta, među kojima su Austrija, Češka, Slovačka, Rumunjska, Grčka i Italija. Svako novo tržište zahtijeva prilagodbu lokalnoj regulativi, navikama korisnika i distribucijskim kanalima, no temelj poslovanja ostaje isti: tehnologija i znanje razvijeni u Hrvatskoj primjenjuju se i nadograđuju diljem Europe.

Važnu ulogu u širenju ima mreža od više od 250.000 prodajnih mjesta diljem Europe. Aircash surađuje s međunarodnim trgovačkim i energetskim lancima, među kojima su, između ostalih, Lidl, SPAR, Shell, OMV i Petrol, kao i s brojnim lokalnim partnerima. U Italiji, gdje je kompanija dodatno ojačala prisutnost i sponzorstvom nogometnog kluba Hellas Verona, dostupnost svojih proizvoda širi na dodatnih 40.000 prodajnih mjesta, uz postojeću distribucijsku mrežu.

Takva infrastruktura omogućuje da usluge budu dostupne širokom krugu korisnika, a kompaniji olakšava ulazak na nova tržišta. Za Hrvatsku je to primjer izvoza visoke dodane vrijednosti: umjesto fizičkih proizvoda, na međunarodna tržišta plasiraju se tehnologija, znanje i financijske usluge, dok se značajan dio razvoja i upravljanja poslovanjem odvija u Hrvatskoj.

Vlastita tehnologija kao temelj rasta

Za razliku od brojnih fintech kompanija koje su međunarodnu ekspanziju financirale vanjskim kapitalom, Aircash je rast, razvoj proizvoda i širenje na nova tržišta financirao iz vlastitog poslovanja. Takav model omogućuje mu zadržavanje kontrole nad razvojem tehnologije i dugoročnom strategijom, uz kontinuirana ulaganja u sigurnost, proizvode i poslovanje na novim tržištima.

Umjetna inteligencija sve je važniji dio tog razvoja, od programiranja i optimizacije internih procesa do sigurnosnih sustava. Primjer je videoverifikacija korisnika, u kojoj se analiziraju slika, dokumenti i glas kako bi se unaprijedila provjera identiteta, zaštitili korisnici i ubrzalo otvaranje računa.

Budući da aplikaciju i ključne sustave razvija vlastitim timovima, Aircash može izravno upravljati njihovom kvalitetom, sigurnošću i brzinom razvoja. U financijskom sektoru, u kojem tehnologija mora istodobno osigurati jednostavnost korištenja i visoke sigurnosne standarde, ta je sposobnost važna prednost pri širenju na različita tržišta.

Od financijske aplikacije prema platformi za svakodnevne potrebe

Sljedeća faza razvoja usmjerena je na daljnje širenje portfelja usluga i razvoj novih proizvoda koji odgovaraju na sve raznovrsnije potrebe korisnika. Uz postojeće financijske usluge, Aircash kontinuirano ulaže u razvoj platforme, uvodi nove proizvode poput virtualnih Mastercard kartica te širi ponudu usluga povezanih s ulaganjima. Među područjima daljnjeg razvoja nalaze se i usluge povezane s putovanjima, uključujući rezervaciju smještaja i kupnju avionskih karata. Cilj je na jednom mjestu objediniti sve veći broj usluga koje korisnicima trebaju u svakodnevnom životu.

I u tom bi procesu umjetna inteligencija trebala imati važnu ulogu, kroz personalizaciju i jednostavnije povezivanje različitih funkcionalnosti. Riječ je o daljnjem razvoju poslovnog modela koji je počeo kao digitalni novčanik, a postupno se širi prema platformi za upravljanje novcem i drugim svakodnevnim potrebama.

Aircashov razvoj pokazuje da međunarodno konkurentne financijske tehnologije mogu nastajati i rasti iz Hrvatske. Gotovo dva milijuna korisnika, prisutnost na više od 15 europskih tržišta i višegodišnji profitabilni rast potvrđuju potencijal domaćeg znanja i tehnologije. U gospodarstvu koje traži nove izvore izvoza i veću dodanu vrijednost, Aircash je primjer kako hrvatska kompanija može razvijati vlastiti proizvod, graditi europsku distribucijsku mrežu i ostvarivati međunarodni rast, uz zadržavanje razvoja i ključnih tehnoloških aktivnosti u Hrvatskoj.

Sadržaj nastao u suradnji s Aircash-om