Naš prošlotjedni tekst o priči Zagrepčanina koji je dobio ovrhu za plin iako ne posjeduje plinski priključak očito je bio inspirativan čitateljima jer nam se javilo mnogo novih, nezadovoljnih korisnika, među kojima i jedan koji tvrdi kako je i sam žrtva pogrešno obračunatog duga.
Ukratko, gospodin je primio rješenje o ovrsi za dug u iznosu od 6,21 eura od Međimurje-plina, tvrtke s kojom, kako tvrdi, nikad nije potpisao ugovor te za razdoblje u kojem uopće nije bio njihov korisnik.
"Nikad mi nisu dostavili ugovor na potpis, a nakon što sam primio rješenje o ovrsi, pokušao sam kontaktirati tvrtku, ali bezuspješno", rekao nam je te se obratio Hrvatskoj energetskoj regulatornoj agenciji za pomoć.
Tamo je doznao kako je, usprkos činjenici da nije potpisao ugovor s Međimurje-plinom, u registru obračunskih mjernih mjesta koji vodi HROTE zabilježeno da je njegovo mjerno mjesto od 1. listopada do 4. studenoga 2024. godine koristilo opskrbu plinom koju je pružao Međimurje-plin, nakon čega je od 5. studenoga ponovno postao korisnik Gradske plinare te bi za navedeno razdoblje, ako se dug odnosi na to razdoblje, Međimurje-plinu trebao platiti novčana potraživanja.
Uz dug i naknada bilježniku
U dokumentaciji koju su mu dostavili, međutim, jasno je kako je riječ o dugu za koji zakonska kamata počinje teći od 28. prosinca 2024. godine, ali se uopće ne navodi u kojem je razdoblju dugovanje nastalo, osim što se navodi datum 30. studenoga kad je korisnik već bio prebačen na Gradsku plinaru.
Osim duga od 6,21 eura, korisnik je također dužan platiti zateznu kamatu te 37,50 eura na ime troškova postupka, o čemu je obavijest dobio od javnog bilježnika.
"Najveći je problem što u Međimurje-plinu nisam uspio nikoga kontaktirati, a nisu odgovorili ni na moje mailove u kojima sam ih molio da mi pojasne kad su za navodni dug poslali račun te opomenu prije nego što je poslano rješenje o ovrsi", rekao nam je čitatelj.
Mi smo se stoga obratili Međimurje-plinu kako bismo ih zamolili da nam pojasne što se u ovom slučaju konkretno dogodilo.
Ta je tvrtka, naime, 29. svibnja 2024. godine postala opskrbljivač plinom u obvezi javne usluge na području koje je dotad pokrivala Gradska plinara Zagreb te je tvrtka bila dužna najkasnije do 31. listopada 2024. krajnjim kupcima dostaviti ugovor na potpis.
Suprotno od općih uvjeta
Za razliku od čitatelja koji tvrdi da taj ugovor nije primio, iz Međimurje-plina tvrde da su ga poslali, ali da ga on nije vratio tvrtki nego je potpisao ugovor s Gradskom plinarom te da je promjena opskrbljivača s Međimurje-plina na Gradsku plinaru dovršena 5. studenoga, što je, kažu, u suprotnosti s općim uvjetima koji obračunsko razdoblje određuju u razdoblju od jednog, tri ili šest mjeseci.
Nisu pojasnili kako je bilo moguće da je korisnik Međimurje-plina, a da to uopće ne zna, ali kažu da je dug nastao u razdoblju u kojem je bio njihov korisnik te da se sastoji od potraživanja na ime duga za plin i fiksne mjesečne naknade za distribuciju.
"Zašto nije podmirio račun, to samo on zna, a mi možemo samo nagađati. Naime, više naših kupaca nam je tijekom prošle godine ukazivalo da radnici GPZ-a Opskrbe kupcima govore da ne trebaju plaćati Međimurje-plinu. Temelj za izdavanje računa je dostavljeno stanje od strane GPZ-a Distribucije, što gospodin može provjeriti s GPZ-om Opskrba koja mu je potrošnju plina nadalje trebala obračunavati od stanja plinomjera koje je iskazano kao završno stanje na računu Međimurje-plina", poručili su iz te tvrtke.
Tko je u konačnici kriv za cijelu ovu situaciju, nismo uspjeli razriješiti, osim što će čitatelj, uz dug za plin o kojemu ništa nije znao, morati još platiti i naknadu javnom bilježniku te kamate.
Imate pitanje za Veliku škrticu?
Pišite na: [email protected]
Uključite se u Facebook grupu Velika škrtica, povežite se s najvećom zajednicom potrošača i saznajte odgovore na sva pitanja o kojima drugi šute
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....